昆山招聘

工作职责
1． 拟定、维护客户服务管理制度／流程；
2． 制订年度客户服务的工作计划，并组织实施，确保计划有效执行；
3． 负责客户投诉的临时解决方案处理、客诉流程的制定及落实，客诉工作的监督；
4． 负责对驻外销售提供及时的技术支持；
任职要求：
1． 全日制大专及以上学历，电子相关专业；
2． 3年以上制造型企业同等职位相关工作经验；
3． 熟悉客服工作流程，
4． 熟悉开关电源， 有技术功底，有家电或电焊机维修管理经验优先。
附：此岗位入职后需赴深圳总部培训3个月。

       昆山瑞凌焊接科技有限公司，是深圳市瑞凌实业股份有限公司的全资子公司，是一家专业从事逆变焊割设备技术研发、生产、销售的企业。公司兴建的“昆山瑞凌焊接科技工业园”位于昆山市高新区，毗邻高速公路和312国道，园区占地面积140余亩，建筑面积7万多平方米，内含厂房、办公区，生活区及园区绿化等系统设施，是集办公、研发、制造于一体的大型现代化工业园。工业园建成达产后将实现年产值10亿元，成为国内焊接行业规模最大的科技工业园。
    深圳市瑞凌实业股份有限公司，作为昆山瑞凌的母公司，是国内专业的逆变焊割设备供应商，产品具有完全的自主知识产权，公司于2010年在深圳证券交易所创业板上市。早在1987年瑞凌的创始人——邱光先生就研制了国内第一台逆变场效应管手工电弧焊机，在国际上首创100K赫兹逆变频率，现拥有和正在申请的近40项国家专利，率先实现了产品的集约化、轻量化。经过十余年的经验积累和技术革新，瑞凌现已成为国内逆变焊割设备领域的标志性企业和国家标准的起草、制定单位，是国内逆变焊机领域的龙头企业和引领逆变焊接设备的技术潮流的领头羊。
    依托深圳瑞凌在行业内领先的经济、技术实力，昆山瑞凌将开展一系列产学研、企业间的合作，重点攻克数字化焊接电源、自动焊接机器人集成系统、工业半导体功率器件、清洁能源逆变系统等一批高精尖技术难题，打破国外焊接巨头对我国上述领域市场的垄断，弥补国内先进制造业过度依赖国外进口设备的战略软肋。
    瑞凌以服务社会、振兴中国焊接产业为己任，以“投资多元化、管理正规化、产品多样化”的道路稳步发展，并以“创新改变世界”这一理念，逐步培养建立一支敬业守信的专业人才队伍，打造出属于中国的国际知名品牌，成为具有国际竞争力和知名度的中国逆变焊接的旗舰企业，跻身国际一流焊割设备供应商之列，实现“全球首席逆变焊割设备供应商”的战略目标。
    过去、现在、将来，瑞凌将一直是培育产业人才的摇篮；我们期待着您的加入，与您一起肩负起瑞凌的历史使命，一起感受企业与个人共同成长的历程，携手建立起一个现代化的全球知名企业，谱写事业新篇章，创造新辉煌。