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电话客服

江苏东方易城网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2012-11-13
  • 工作地点:昆山
  • 招聘人数:2
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:

1.负责接听用户的商品咨询电话、投诉电话;

2.主动外呼电话;

3.商品的发货、快递查询等;

4.公司日常临时工作;

任职要求:

1.优秀的表达及沟通能力;

2.亲和力强,声音甜美,耐心细致地处理用户意见;

3.乐观积极,认真负责;

4.良好的销售意识;

5.有电话客服或销售经验者优先;

公司介绍

        江苏东方易城网络科技有限公司是一家专注于日本百货经销的中日合资B2B电子商务公司,公司刚成立,就获得中国和日本多家大型企业的投资,公司位于风景秀丽的昆山经济开发区,我们已有1500平方米的办公用地和舒适的办公环境,我们致力于成为中国最专业的日本商品供应商和批发渠道商,精挑细选海外先进的百货商品,引导时尚潮流,不断提高国人的生活品质。因业务发展迅速,现向全社会招聘市场销售,电子商务,仓储物流,产品采购,行政管理等各领域精英人才。我们坚持用诚实的经营态度,不断创新,为广大员工提供广阔的发展空间并利用我们创造的价值回馈广大员工和社会。