昆山招聘

一、 基本要求Target Person

■ 学历Education ：大专或以上

■ 语言Language：普通话标准

■ 计算机Computer Operation：

‐ 熟练运用常用的办公软件（如：Word、Excel、PowerPoint等软件）；

‐ 具备基本的网络知识。

■ 基本能力Basic Requirements：

‐ 外貌端庄、大方自信；仪表整洁、有礼貌；

‐ 做事有条理，分析能力强，态度积极；

‐ 具备较强的抗压能力和执行力，适应翻班和加班；

‐ 喜欢接触新鲜事物，勇于接受挑战，愿意尝试不同工作岗位的轮岗；

‐ 服务意识强，对服务行业有浓厚的兴趣。

二、技能/能力要求 Skills / Ability

‐ 性格外向，有较强的亲和力；

‐ 语言表达清晰、逻辑性强、擅长沟通；

‐ 具备较强的服务意识、以及良好的团队合作精神；

‐ 具备顾客服务技巧以及处理投诉的技巧；

‐ 具备较强的突发事件处理能力。