光大银行账单分期专员(带薪培训) (职位编号:1130)
昆山市润苏物资有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:合资
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会) 银行
职位信息
- 发布日期:2016-10-19
- 工作地点:昆山
- 招聘人数:20人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:综合业务经理/主管
职位描述
职位描述:
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职位描述:
岗位职责:
1.通过外呼方式为客户办理信用卡相关附属业务(分期、增值服务等客服外呼业务);
2.按要求完成每日通话指标;
3.根据项目安排通过转项目培训、考核;
4.准确无误解答客户咨询的相关问题,保证话务合规;
5.记录、统计拨打指标,分析、发现、改善问题,持续进步;
6.严格执行公司制定的各项业务流程,提升客户满意度。
岗位要求:
1. 中专及以上学历,优秀者可放宽条件;
2. 普通话标准,口齿清晰;
3. 具有良好的沟通表达能力,有较强的服务意识;
4. 乐于接受挑战,能够承受较强工作压;
5. 善于学习、责任心强、诚实敬业,做事耐心细致、稳定、踏实;
6. 熟练运用各类办公软件(Excel,Word)。
薪资待遇: 培训期间:88元每天+补助+绩效;
正式工:4500至8000元;
职能类别: 综合业务经理/主管
关键字: 呼出 审计 催收 账单分期
公司介绍
润苏物资公司是国内最具实力的多元化业务集团公司之一,也是国内最早成立的电子商务机构之一。
先人后企,最终实现人与企业的有机融合。
我们坚持做一家“普通”的公司,我们坚信企业的发展并不决定于“天才”,而是决定于公司许许多多普通的员工。公司的发展正是得益于我们组织中许多普通人,是因为他们的发展带动了企业的发展。人是公司最基本的源动力,公司愿意且坚持着与员工们一起扶持前进,相互帮携,我们坚信对人的深入关怀和挖掘,就是对公司发展战略的彻底实践,也坚信,唯有人与企业的有机融合,我们彼此才能完全展现出自己的价值。
公司战略:
我们的战略是人才战略,即吸引、留住并激励最优秀的人才,并使他们具备“诚心为客户服务的精神”及有效执行的能力。
公司使命:
为用户提供最好的服务,为公司创造最大的价值,为员工架设最能发挥个人能力的平台。
先人后企,最终实现人与企业的有机融合。
我们坚持做一家“普通”的公司,我们坚信企业的发展并不决定于“天才”,而是决定于公司许许多多普通的员工。公司的发展正是得益于我们组织中许多普通人,是因为他们的发展带动了企业的发展。人是公司最基本的源动力,公司愿意且坚持着与员工们一起扶持前进,相互帮携,我们坚信对人的深入关怀和挖掘,就是对公司发展战略的彻底实践,也坚信,唯有人与企业的有机融合,我们彼此才能完全展现出自己的价值。
公司战略:
我们的战略是人才战略,即吸引、留住并激励最优秀的人才,并使他们具备“诚心为客户服务的精神”及有效执行的能力。
公司使命:
为用户提供最好的服务,为公司创造最大的价值,为员工架设最能发挥个人能力的平台。
联系方式
- 公司地址:上班地址:昆山市花桥镇金洋路(服务外包基地)