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交通银行催收客服

昆翔企业管理服务(昆山)有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2017-04-06
  • 工作地点:昆山
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4500-5999/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  呼叫中心客服

职位描述

职位描述:

职位描述

根据银行业务操作规范、通过电话方式代表交通银行,为信用卡持卡客户提供账单欠款的电话提醒服务,针对逾期客户进行催熟,提高银行客户还款率,为银行资产进行保全服务。

招聘要求:

(1)年满18周岁,中专及以上学历;普通话标准、咬字清晰、声音甜美;

(2)语言组织清晰、表达准确流畅;有一定的抗压性;

(3)具备同理心、良好服务意识,性格开朗、自信;

(4)熟练掌握计算机及日常办公软件操作,具备一定打字基础;

(5)具有较强的学习能力和吃苦耐劳精神,工作认真负责,有强烈的责任心和团队合作精神。

薪酬待遇(五天八小时):

(1)试用期(含培训期):底薪1800,餐补300,合计2100元/月。上线后根据考核绩效奖金:0-3000元/月,综合收入:3500元-4500元/月。多劳多得上不封顶。

(2)正式员工:底薪2100 ,餐补300 ,合计2400元/月。上线后根据考核绩效奖金:0-4000元/月,综合收入:4500元-6000元/月。

(3)工龄奖:400元/月(工作满半年);500元/月(工作满一年)

(4)工资发放日每月15日,按自然月结算。

员工福利:

(1)免费提供4-5人间住宿(水电费自缴),距离职场步行5分钟;宿舍设有独立空调、管道热水、干洗房、饮水机、独立淋浴房和卫生间,宽带接口;外宿员工给予200元/月住宿补贴。

(2)实习生与公司签订实习协议,由公司缴纳商业保险;毕业签订劳动合同后开始缴纳五险一金(养老、医疗、生育、工伤、失业、住房公积金)。

(3)公司设有洗衣房、烘干房、电视房、篮球场、羽毛球场、乒乓球室、台球室、超市、健身活动区、健身中心等。

(4)员工成长:
纵向发展路线:初级客服—中级客服—高级客服—精英客服—客服主管—客服经理
横向发展路线:质检岗、培训岗、数据分析、行政、人事、财务、资产等内勤管理岗位

(5)公司与中国人民大学、苏州大学、南京大学继续教育学院合作,为员工提供继续教育平台,提升个人学历及综合素质。

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 呼叫中心客服

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公司介绍

昆翔企业管理服务(昆山)有限公司于2015年成立,致力于以劳务派遣,服务外包服务为主体,同时做好延伸的招聘和高端猎头服务、HR的咨询和培训服务。
昆翔企业管理服务(昆山)有限公司的经营理念是:诚信服务、拒绝欺诈,团结奋进,实现共赢!我们始终追求的目标是:让求职者100%满意,做企业永远值得信赖的合作伙伴!
昆翔企业管理服务(昆山)有限公司不断加强内部管理,提高服务品质,标准化的专业态度和品牌优势成为吸引客户的特色。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:花桥经济开发区金峰路2号