昆山招聘

职位描述：
职位描述：

1．掌握医院客服工作流程；
2．对于前台团队日常的监督和管理；
3．规范前台客服人员的工作规范和工作程序，改进工作质量；
4．根据实际工作情况，调配人员与安排工作；
5．帮助下属解决工作中的难题，处理工作差错和事故；
6．协调与患者之间的关系；
7．制定并实施培训计划，不断提高前台人员的业务水平和服务质量；
8．管理文件和发票相关事宜；
9．检查每日病人记录，以及收费记录；
10．负责信用卡退款以及现金退款事宜；
11.整理汇报病人投诉以及反馈意见，并给予建议；
12.前台客服经理交给的其他工作。


任职资格

1. 身高160cm以上，大专及以上学历；
2. 至少3年同行业工作经验；
3. 具备同事处理多任务能力；
4. 良好的人际交流能力；
5. 具备管理意识和领导能力；
6. 团队合作管理能力。 举报 分享

致力于全国连锁口腔医疗高端门诊，长三角地区整体规划100家。同时又创建医疗移动互联网。
公司创始人医疗生产行业经营20多年，取得很大成绩，多次荣获国家或地区殊荣。
现二次创业，寻求在互联网医疗方面取得宏大发展。