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客服代表

昆山嘉得隆电子有限公司 Laird Kunshan site

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2017-01-01
  • 工作地点:昆山
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 语言要求:英语一般
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

能力需求:

· 有从事1年以上客服工作经验者佳;

· 具有一定的谈判技巧

· 具有较强的书写与口头表达沟通能力;

· 具有较强的成本及库存观念

· 具有基本的英文读写能力;

· 具有与各部门沟通及协调能力;

· 有一定的关务及财务的相关知识;

· 较强的数字观念;

工作职掌:

· 新增客户的资料申请,旧有客户的关系维护;

· 样品及承认书申请;

· 报价申请及相关系统作业;

· Forecast的追踪及公司内反馈;

· 依客户Forecast提出备料需求;

· 订单的接收及key in,客户来往邮件处理;

· 备货通知的发出,及出货追踪

· 每月与客户对帐,交财务开立发票,交至客户端

· 货款追踪

· 工程变更申请及追踪

· 客户抱怨的厂内信息交流及追踪(包括退货/退换货的帐务及实物处理)

· 客户满意度调查

公司介绍

昆山嘉得隆电子有限公司建立于2002年6月,位于昆山经济技术开发区。主要产品为:防电磁波材料、抗静电材料、屏蔽吸收材料、绝缘和导热材料。产品主要应用于电脑、仪表及电子精密设备。昆山嘉得隆电子于2005年1月被英国莱尔德集团公众有限公司收购,现在被列入莱尔德电子材料集团。
现根据业务发展需要,诚邀有志者加入莱尔德。我们将为你们提供一个稳定并具有挑战性的工作环境,在充分发挥员工潜力的同时实现公司的发展战略目标。

联系方式

  • 联系人:王小姐