昆山招聘

岗位职责：
1.对客户需求信息资料（客户反馈以及投诉）进行统计分析，提出改善客户关系的具体建议和措施。
2.适时对公司现有大客户进行回访
4.处理客户抱怨、投诉、纠纷的受理与记录
5.客户意见的收集与反馈
6.整理和分析产品售后服务过程中反馈的数据和信息并转送相关部门
7.客户资料的日常维护与管理
8.售后服务文件的整理、存档

任职资格：1. 性别不限，学历不限，年龄18—35周岁，会电脑操作。
2. 懂得淘宝天猫后台操作，服务意识强者优先
3. 为人踏实，吃苦耐劳，积极进取，有一定的抗压能力
4. 具有良好的沟通及协调能力处理岗位职责：
5.对进口奶粉，（1. 荷兰牛栏2. 荷兰美素3. 德国 爱他美·····）国际直邮有相关具体了解者优先。

公司地址：昆山市柏庐南路吉田国际2号楼1708，江苏晨耀信息科技有限公司。

江苏晨耀信息科技有限公司，是以互联网整体解决方案与打造网站商业模式与为核心竞争力的电子商务互联网公司，公司主要经营业务为：第三方外包运营服务，电子商务战略咨询服务，网站策划与建设服务，网络品牌打造以及网络整合营销等。

2005年一群热爱互联网、擅长视觉营销、网络推广，草根出身的年轻人成立了思缘工作室，几年内他们创立了思缘设计，大图网，爱图网。作为草根团队，多年来他们担任过很多上海、江苏的中小型企业电子商务顾问，不但帮助企业发展电子商务，还顺利的帮助企业成立属于自己的电商团队，专耕于平面设计，电商运营。

晨耀认为：企业开展电子商务，像早晨的太阳一样才刚刚升起，我们希望能一直伴随着企业闪出耀眼光芒！我们认为对企业负责任和专业同样重要，公司本着专业求生存，责任求发展的服务理念，致力做到低成本，高运营的服务，让客户实实在在享受到优质、专业的客户体验。公司位于昆山，临近高铁、高速、汽车站，交通便利。我们坚信，专业求生存，责任求发展的理念将永远牵引晨耀稳步前进，我们也将不懈的努力，成为企业电子商务最专业的顾问，达到晨耀与客户互利双赢的合作伙伴关系。
邮箱：jiawei@echenyao.com
联系人：黄先生