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客户服务

昆山伟翰电子有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2013-12-17
  • 工作地点:昆山
  • 招聘人数:1
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

本职位工作内容:
1、客户承认书制作及客户公差、图纸确认;
2、客户索取资料回传、会签、处理;
3、客诉处理、分析、改进等;
4、客户稽核资料准备、陪同、缺失回复;
5、厂内品质异常持续改善;
6、客户系统资料处理。

本职位所需具备条件:
1、1年以上客诉处理、承认书制作经验;
2、协调沟通、语言表达能力良好,能与客户保持良好的合作关系;
3、能熟练运用办公软件;
4、了解简单GP、RoHS、HSF等知识;
5、已婚已育优先。

公司介绍

    昆山伟翰电子有限公司,位于江苏省昆山市周市镇伟翰路99 号。公司始建于 2005 年,占地面积4435 平方米。注册资本250 万美金。
公司秉承致力于导热、绝缘、均温、隔热、吸震、缓冲、接着、防EMI、封膜、 灌注材料等产品的生产、销售、代理于一体,坚持以客户为中心,以市场需求为 导向,为用户提供优质快捷、高质量的的产品及人性化的服务。
    公司严格遵守规 程运作,原材料全部从国外名厂进口,产品大多通过UL 安规认证。通过不断创新, 竭尽全力为客户获取价值***化服务;同时,为全体员工创造公司与员工和谐共 赢的事业发展平台;通过诚信经营与供货商和客户共同达成共赢的美好前景;为 实现“做精、做强、做久”的战略目标而奋斗。
    公司凭借与国外名厂的合作关系及有利的内外环境,公司拥有较强的供货能 力、配套能力,常备安全库存为用户的特急订单生产提供了保障,特别是用户早 期开发产品,选样试制推向市场,打响品牌战略的采购首选。 我们的产品广泛应用于各种家电产品,计算机设备、安防产品,通讯及空调 设备、仪器仪表、机械设备等高科技行业。 高效贴心的营运团队,先进齐全的产品系列,专业实时的技术支持,全中文 规格书与技术文件,随时为客户提供全方位服务,满足客户的各项需求。
企业优势:
      1、五天八小时工作制
      2、五险一金
      3、公司旅游
      4、加薪+年终奖
      5、节假日奖金,生日礼金

联系方式

  • 公司地址:地址:span江苏昆山