电话客服
苏州协作天成软件科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2013-10-15
- 工作地点:昆山
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1.负责受理客户的来电咨询;
2.向客户介绍公司的产品和服务项目;
3.维护良好的客户关系,及时反馈客户的意向和要求;
4.负责与相关部门业务协调,及时解决客户提出的问题;
5.受理客户投诉,意见及建议等。
任职资格:
1.普通话标准,口齿清晰;
2.思维敏捷,应变力较强;
3.良好的服务意识,有耐心,有责任心,工作积极主动;
4.有相关客服工作经验者优先考虑。
1.负责受理客户的来电咨询;
2.向客户介绍公司的产品和服务项目;
3.维护良好的客户关系,及时反馈客户的意向和要求;
4.负责与相关部门业务协调,及时解决客户提出的问题;
5.受理客户投诉,意见及建议等。
任职资格:
1.普通话标准,口齿清晰;
2.思维敏捷,应变力较强;
3.良好的服务意识,有耐心,有责任心,工作积极主动;
4.有相关客服工作经验者优先考虑。
公司介绍
苏州协作天成软件科技有限公司(CS Software Technology Co.,Ltd)成立于2012年1月,坐落于昆山浦东软件园,注册资本1089万元人民币。专注于软件开发、网络平台运营与维护及信息平台顾问服务,以“网络平台运营与维护”为核心,形成了针对政府、企业、媒体等不行同业、不同规模、不同应用的五大系列产品和针对性解决方案,是目前国内最有影响力的网络平台运营与维护商之一。
联系方式
- 公司地址:昆山市巴城镇学院路828号浦东软件园1号楼13E
- 邮政编码:215300