昆山招聘

任职资格：
1、电子或计算机相关专业，大专以上学历；
2、熟悉QC七大手法及品质管理；
3、熟练操作OFFICE软件、ERP系统、OUTLOOK；
4、有较强的沟通能力及语言表达能力；
5、两年以上客服工作经验。

工作内容：
1、RAM处理及报表/接到RAM进行产品区分，确认RAM单据数量及机种型号，作销退/开REWORK；
2、RAM故障统计分析/RAM换货/原因跟催及改善跟催；
3、客诉处理/8D回复/对策的导入跟催；
4、每周客修/客诉进度更新；
5、日/月报的更新；
6、临时（注意）紧急邮件回复。

东硕公司成立于1983年2月，专精于计算机线、数据传输、网络产品、通信配线零件，USB及IEEE1394相关产品的生产与销售，秉持着品质优异、以诚待客、服务良好的经营理念，业绩逐年均成长5%-10%，客户遍布全球，并为多家国际知名大厂客户服务。
东硕公司总部位于台湾，应全球国际化业务扩展需求，于1990年成立美国加州分公司，于1995年在中国大陆广东东莞分别建立了大陆一厂及二厂。虽着公司业务不断的扩大，所生产的产品仍不能满足市场的需求，故于2001年在江苏昆山成立了大陆三厂——昆山东硕。