昆山招聘

我们需要你做的：
1.面试前了解公司产品：http://www.aunsoft.com；
2.回复客户邮件，解决客户的疑问；及时妥善处理客户投诉，退款，售后回访，订单跟进等事宜，为全球客户提供售前、售中、售后 专业的客户服务；
3.维护客户关系，收集用户体验反馈，从用户反馈中分析市场变化及产品升级需求；
4.根据实际需要编写用户使用指导文档，与测试、研发部门协作，为客户提供技术支持。

我们希望你有：
1.英语八级水平，听说读写熟练；
2.有耐心、抗压能力强，因为你要面对的是全球范围内的状况中的用户；
3.较强应变能力和团队协作意识，因为你要反馈的问题出自我们研发人员辛苦编程、引以为傲的作品；

我们能给你的：
1.不低于行业内一般水平的薪资和工作环境；
2.花几十美金将碟片寄给你，希望你能反馈问题、优化软件性能的用户；
3.值得学习的同事，要求高的Boss.

我们给不了你：
1.动辄新马泰的福利承诺、睡觉能笑醒的奖金诱惑；
2.以你为中心，无条件认可并支持你一切想法的团队。

漠野软件是一家年轻的创业型软件公司，我们专注于多媒体应用和多媒体传播类软件的开发和销售，公司已经拥有自主产权的软件40多款，获得优秀软件企业等多项殊荣。我们是全球知名软件组织ASP-Shareware的会员，并加入了CNSW（中国共享软件联盟），与全球最大的软件销售平台DR（Digital River）有长期的销售和合作伙伴。

公司主要围绕Flash、图形图像和音视频处理及其互联网应用等领域进行产品开发，我们在SWF以及FLV（Flash视频）的编辑、制作、音视频的编解码方面都拥有行业领先的技术！我司自主研发的蓝色转换系列位于世界领先水平，是同行中的翘楚！公司面向全球性客户，我们的产品主不但面向各种类型企业还包括IT界和个人用户，在海外市场中占有一定份额及极高的客户评品。

公司位于昆山，毗邻上海，交通便利，高铁15分钟即可到达上海，另有轻轨直通上海繁华地段，在今年上半年，昆山又落成了上海机场航站楼，在昆山就可方便办理飞机乘机业务；
关于房价，上海每平米三万五的均价居高不下，而在昆山7500元/㎡就能买到您理想的居住环境；
另有水乡周庄、锦溪、千灯等江南文化古镇，是居住休闲的首选城市，生活幸福指数排名第一，昆山更是稳居全国百强县之首。


公司具有健全的福利机制，除国家规定的各类社保公积金外，公司另外拨款成立了“漠野基金会”供以拓展员工工作之外的休闲生活，诸如，户外社、篮球社、羽毛球社，等……

漠野的办公环境舒服轻松，在这里没有复杂的人际关系，我们延续了大学时代的纯真，每个人都可以专心工作不受其它不良因素的打扰！

漠野的发展势头，我们在蓝光编解码方面的技术已经赶超领先，并且还在不断的进行深入研究和成果转化，与此同时我们获得了多项江苏省的及国家级的项目扶持，是江苏省和昆山市重点培养的科技型企业！

加入漠野，感受成就，获得成功！