昆山招聘

岗位职责：1：热情接待每一位来访的客户，引导消费，促成订单的同时能技巧性地提高客单价 ；
2：售前的推广发帖、售中的接待介绍引导、售后的跟踪查件技巧性处理退换货事宜；
3：积极配合店长分配的其他工作 
4、客户咨询、订单查询、修改的处理； 5、客户退、换货需求的处理； 6、客户抱怨、投诉、纠纷的受理与记录； 7、收集与反馈客户的意见； 8、整理和分析产品售后服务过程中反馈的数据和信息并转送相关部门； 9、售后服务文件的整理、存档； 

任职要求：
1、中专以上学历，营销相关专业优先，具有销售，服务工作经历者优先；
2、熟悉计算机常用软件应用及操作，优秀的文字录入能力；
3、普通话标准，吐字清晰，良好的沟通表达能力；
4、较强的沟通能力，能够与客户，自己的上级顺畅沟通；
5、反应灵活，思维敏捷，能根据客户情况及时制定相应的销售策略；
6、能够迅速学习新的业务知识，.对自已有高要求，很强的主动服务精神；薪资说明： 新员工根据个人能力经验不同，试用期1~3个月不等，底新+全勤奖+绩效奖金+特殊补贴，现有客服每月平均工资根据个人能力不同，在2500-3500元；只看个人能力，能力好，能吃苦，就能拿到高薪；欢迎有上进心、能吃苦、有能力的有志之士加入，贪图安逸、不能吃苦熬夜的请勿扰！异地办公的也请勿扰！工作时间为（A班：8：00~18：00；B班：13:00~23:00），工作六休一（如对工作时间无法接受者请勿扰，以免耽误双方时间）；请不要旺旺联系，旺旺上面都是客服，不负责招聘；有诚意者请一定电话联系，其他方式不能保证及时回复哦！

我公司是专门销售阳澄湖大闸蟹的，有感兴趣的可以来联系