昆山招聘

岗位职责

任职要求：

1、 大专及以上学历，优秀者可放宽到中专学历；

2、 有一年以上客服工作经验（熟悉计算机操作，打字速度：35字/分钟以上）；

3、 普通话标准，表达清晰、亲和力强，有耐心;

4、 性格开朗，积极主动，有一定抗压能力;

5、 工作时间：上午10:30-14：00-（中途14:00-17:00休息时间）下午17:00-晚21:00，。只有一个班次，上五休二轮休

工作职责：

1、负责语音方式受理外卖平台买家客户问题，并联系骑手或商家协商解决方案；

2、回电告之客户最终解决方案；

3、记录所有跟进问题并完结问题。

薪资待遇：

1、 工资组成：固定工资+生活补贴+每月绩效及技能奖励；

2、 工资：3500-4500；

3、 试用期三个月，试用期开始缴纳五险；

4、 公司福利：员工生日会，节假日礼品，年假，优秀员工出国旅游等；

5、 公司提供广阔的发展空间，您可以在不同的岗位或不同部门之间进行学习、成长、完成个人职业生涯规划。

培训：

培训内容：企业文化、业务知识、实践操作技能；

培训时间：16个工作日（带薪）。

    杭州远传智享科技有限公司，成立于2019年1月，为杭州远传新业科技有限公司旗下子公司。秉承总公司的让服务更简单的使命，助力企业实现客户服务智慧化。
    随着共享经济概念落地，智享创始人与团队一起，打造了以“天堂声谷云众包”为主的专注客服领域的聚类共享平台，结合总公司智慧服务云应用系列产品，实现为各大企业提供知识共享、人力共享、技能共享的云众包服务。
    愿景：成为智能交互领域的专家
    使命：智能交互让服务更便捷
    核心价值观：客户为本，精益求精，敏捷高效！
    文化口号：努力，成就梦想！