客服工程师Customer Service Engineer
沪士电子股份有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2017-05-23
- 工作地点:昆山
- 招聘人数:2
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语精通
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
Job Responsibilities:
1.Responsible for supporting and drive the quality improvement projects, defining QA inspection procedures, resolving quality problem and handling customer complaints .
2.Analyze quality failures and provide corrective action to eliminate barriers in critical process flow.
3.Identifies the need for corrective actions and implements required actions or assigns to there and ensures timely and effective implementation.
4.Ensure quality activities is well implemented at production plant through-out production action taken and follow through with continuous
improvement plan.
5.Responsible to lead and monitor status of quality program based on the company direction TQRDCG and Business code.
Qualification Requirements:
1.Degree in Mechanical / Electronic / Electrical / Manufacturing / Industrial Engineering or relevant disciplines2.Minimum 3 years working experience in printed circuit board manufacturing, familiar the manufacturing process of multilayer printed circuit board.
3.Statistical process control & quality management techniques, reporting writing and presentation skills
4.Proficient in FMEA, Control Plan, root cause analysis, gauge R&R, and six sigma technique.
5.Compliance requirements knowledge of printed circuit board standard, IPC. UL, and ISO, TS experience
6.Demonstrated skills in project management and ability to train others to lead quality improvement projects
7.Technical analytical skills
8.Fluency in written and spoken English.
9.Self-motivated, Self-discipline & Can work under pressure and a good team player
10.Good computer skill - Outlook, MS office, MINITAB & Chinese Word Processing etc
11.Detail oriented and flexible to work overtime
12.Frequent travel to China
1.Responsible for supporting and drive the quality improvement projects, defining QA inspection procedures, resolving quality problem and handling customer complaints .
2.Analyze quality failures and provide corrective action to eliminate barriers in critical process flow.
3.Identifies the need for corrective actions and implements required actions or assigns to there and ensures timely and effective implementation.
4.Ensure quality activities is well implemented at production plant through-out production action taken and follow through with continuous
improvement plan.
5.Responsible to lead and monitor status of quality program based on the company direction TQRDCG and Business code.
Qualification Requirements:
1.Degree in Mechanical / Electronic / Electrical / Manufacturing / Industrial Engineering or relevant disciplines2.Minimum 3 years working experience in printed circuit board manufacturing, familiar the manufacturing process of multilayer printed circuit board.
3.Statistical process control & quality management techniques, reporting writing and presentation skills
4.Proficient in FMEA, Control Plan, root cause analysis, gauge R&R, and six sigma technique.
5.Compliance requirements knowledge of printed circuit board standard, IPC. UL, and ISO, TS experience
6.Demonstrated skills in project management and ability to train others to lead quality improvement projects
7.Technical analytical skills
8.Fluency in written and spoken English.
9.Self-motivated, Self-discipline & Can work under pressure and a good team player
10.Good computer skill - Outlook, MS office, MINITAB & Chinese Word Processing etc
11.Detail oriented and flexible to work overtime
12.Frequent travel to China
公司介绍
沪士电子股份有限公司成立于1992年4月,是立足于印制电路板的研发设计和生产制造的高新技术企业。在全体员工的努力下,经过多年的市场拓展和品牌经营,现已发展成为我国中高端印制电路板的领先者,是印制电路板行业内的重要品牌之一,在行业内享有盛誉,公司多层印制电路板销量在我国位居前列。公司于2010年8月18日在深圳证券交易所中小企业板挂牌上市,股票代码002463。
我公司坚持实施差异化产品竞争战略,即依靠技术、管理和服务的比较竞争优势,重点生产技术含量高、应用领域相对高端的差异化产品,避免生产准入门坎低、 市场竞争激烈的标准化产品。公司主导产品为14-28 层企业通讯市场板,并以高阶汽车板、工业设备板为有力补充,上述主要产品系列可广泛应用于4g等基础通讯设施、汽车、智能电网、微波射频等众多领域。主要客户包括了思科、诺基亚西门子、大陆汽车电子、华为、中兴、大唐等国内外知名企业。公司注册资本达rmb1,395,133,136元,年销售收入逾30亿元。我们力争经过3-5年的努力,将公司打造成世界一流的中高端印刷电路板(pcb)厂商。
沪士集团下属尚有﹕昆山沪利微电有限公司、昆山易惠贸易有限公司、沪士国际有限公司、昆山先创利电子有限公司、黄石沪士电子有限公司、黄石沪士供应链管理有限公司。
经营理念:成长、长青、共利
在健康开朗﹑永续经营的理念下,让全体员工施展所长﹑贡献所能,追求成长;保持组织弹性活力,及长青来适应环境快速变革;讲求共利﹐让员工及供货商都共蒙其利,尽到取之于社会﹑用之于社会之责任。
愿景:立人立业
培养优秀的人才,提供客户所需的质量及服务;立足中国,服务全球,以稳健的步伐持续成长。
公司荣誉:
1992-2008被昆山政府授予“外资企业出口大户”、“***外商投资企业”等称号。
1999-2012年公司连续被江苏省科学技术厅评定为“高新技术企业”。
2000-2009连续被江苏省对外贸易经济合作厅确认为“外商投资先进技术企业”、“外贸出口超过200亿美元先进企业”。
2000-2008年多次被评定为“苏州市纳税大户”、“昆山市外商投资企业纳税大户”。
2004上榜国家海关总署首批“红名单”企业。
2004年和2006年公司被江苏省科学技术厅认定为外商投资“技术密集知识密集型企业”。
2005-2007年连续被江苏省对外贸易经济合作厅确认为“外商投资产品出口企业”。
2007年被江苏省建设厅评为“节水型企业”。
2008年被江苏省苏州质量技术监督局授予“采用国际标准产品标志证书”。
2008年被中华人民共和国南京海关评为“适用aa类管理”企业。
2009年被苏州市人民政府评为“2008年度纳税大户”。
2010年刚性印制线路板获选江苏省名牌产品!
2011年荣获国家火炬计划重点高新技术企业称号。
2011年荣获"优秀民族品牌企业"。
2011年荣获“国家监督检查产品质量稳定合格知名品牌”。
2011年荣获江苏省“节能工作先进集体称号”。
2012年荣获苏州市“能效之星”。
2012年荣获“十佳创新发展外商投资企业”,“十大纳税企业”。
2012年荣获“江苏省著名商标”。
2013年荣获“苏州市知名商标”。
党委工会:
沪士电子股份有限公司有着健全的党委及工会组织。公司及集团党委工会组织先后多次荣获“双优企业、昆山开发区劳动关系和谐企业、昆山市依法治厂善待员工先进企业、苏州党建工作示范点、苏州先进基层党组织、苏州十佳非公企业党建工作示范点、全国总工会全国模范职工之家”等荣誉称号。
公司除了提供极具竞争力的薪资外﹐更提供良好的福利:
社会保险提供,包括养老、医疗、工伤、生育、失业保险。
住房公积金。
年终奖金、过节费、过节礼券、绩效奖金。
婚丧喜庆补助、子女奖助学金、生日礼金。
员工年度旅游、文化社团活动。
完善教育训练、定期健康检查。
每年薪资调整机会。
详细介绍请登录公司网站: http://www.wuscn.com/
沪士集团诚邀您的加入!
招聘信箱:ljsx1988@163.com
乘车路线:
昆山新客站乘坐111/112/113/125路公交,到“吴淞江大桥”站下,沿吴淞路往东走(约15分钟)至东龙路1号.
我公司坚持实施差异化产品竞争战略,即依靠技术、管理和服务的比较竞争优势,重点生产技术含量高、应用领域相对高端的差异化产品,避免生产准入门坎低、 市场竞争激烈的标准化产品。公司主导产品为14-28 层企业通讯市场板,并以高阶汽车板、工业设备板为有力补充,上述主要产品系列可广泛应用于4g等基础通讯设施、汽车、智能电网、微波射频等众多领域。主要客户包括了思科、诺基亚西门子、大陆汽车电子、华为、中兴、大唐等国内外知名企业。公司注册资本达rmb1,395,133,136元,年销售收入逾30亿元。我们力争经过3-5年的努力,将公司打造成世界一流的中高端印刷电路板(pcb)厂商。
沪士集团下属尚有﹕昆山沪利微电有限公司、昆山易惠贸易有限公司、沪士国际有限公司、昆山先创利电子有限公司、黄石沪士电子有限公司、黄石沪士供应链管理有限公司。
经营理念:成长、长青、共利
在健康开朗﹑永续经营的理念下,让全体员工施展所长﹑贡献所能,追求成长;保持组织弹性活力,及长青来适应环境快速变革;讲求共利﹐让员工及供货商都共蒙其利,尽到取之于社会﹑用之于社会之责任。
愿景:立人立业
培养优秀的人才,提供客户所需的质量及服务;立足中国,服务全球,以稳健的步伐持续成长。
公司荣誉:
1992-2008被昆山政府授予“外资企业出口大户”、“***外商投资企业”等称号。
1999-2012年公司连续被江苏省科学技术厅评定为“高新技术企业”。
2000-2009连续被江苏省对外贸易经济合作厅确认为“外商投资先进技术企业”、“外贸出口超过200亿美元先进企业”。
2000-2008年多次被评定为“苏州市纳税大户”、“昆山市外商投资企业纳税大户”。
2004上榜国家海关总署首批“红名单”企业。
2004年和2006年公司被江苏省科学技术厅认定为外商投资“技术密集知识密集型企业”。
2005-2007年连续被江苏省对外贸易经济合作厅确认为“外商投资产品出口企业”。
2007年被江苏省建设厅评为“节水型企业”。
2008年被江苏省苏州质量技术监督局授予“采用国际标准产品标志证书”。
2008年被中华人民共和国南京海关评为“适用aa类管理”企业。
2009年被苏州市人民政府评为“2008年度纳税大户”。
2010年刚性印制线路板获选江苏省名牌产品!
2011年荣获国家火炬计划重点高新技术企业称号。
2011年荣获"优秀民族品牌企业"。
2011年荣获“国家监督检查产品质量稳定合格知名品牌”。
2011年荣获江苏省“节能工作先进集体称号”。
2012年荣获苏州市“能效之星”。
2012年荣获“十佳创新发展外商投资企业”,“十大纳税企业”。
2012年荣获“江苏省著名商标”。
2013年荣获“苏州市知名商标”。
党委工会:
沪士电子股份有限公司有着健全的党委及工会组织。公司及集团党委工会组织先后多次荣获“双优企业、昆山开发区劳动关系和谐企业、昆山市依法治厂善待员工先进企业、苏州党建工作示范点、苏州先进基层党组织、苏州十佳非公企业党建工作示范点、全国总工会全国模范职工之家”等荣誉称号。
公司除了提供极具竞争力的薪资外﹐更提供良好的福利:
社会保险提供,包括养老、医疗、工伤、生育、失业保险。
住房公积金。
年终奖金、过节费、过节礼券、绩效奖金。
婚丧喜庆补助、子女奖助学金、生日礼金。
员工年度旅游、文化社团活动。
完善教育训练、定期健康检查。
每年薪资调整机会。
详细介绍请登录公司网站: http://www.wuscn.com/
沪士集团诚邀您的加入!
招聘信箱:ljsx1988@163.com
乘车路线:
昆山新客站乘坐111/112/113/125路公交,到“吴淞江大桥”站下,沿吴淞路往东走(约15分钟)至东龙路1号.
联系方式
- Email:ljsx1988@163.com
- 公司地址:昆山市东龙路1号(吴淞江大桥沿吴淞路往东) (邮编:215301)
- 电话:13962687009