昆山招聘

综合薪资：3280-5000

薪资结构：1900底薪+1000绩效+330餐补+50全勤

绩效系数说明——

①绩效系数最低为1，工资=1900+1000+330+50=3280

②绩效系数***为6.76，工资=1900+6760+330+50（以及其他奖励）=9040

岗位职责：

1、 对京东大药房客户通过在线以及电话沟通所提出的咨询做出及时、准确的回应；

2、 使用可用资源查找和解决客户端问题；

3、及时将不能处理的问题上报至主管处。

任职资格：

1、大专及以上学历，专业不限

2、 电脑操作熟练，打字每分钟不低于55字，正确率90%以上；

4、 普通话标准；

班次：轮班（9.00-18.00 12.00-21.00） 月休8天

福利待遇：

1）住房补贴，100元/月（免费住宿不享有）；
1）带薪培训，入职后享受五险一金；
2）为员工提供安全、舒适的公寓住宿（公司免费提供），热水，免费WIFI、空调、等配套设施齐全；
3）公司内配备员工就餐娱乐场所（KTV、瑜伽室、健身房），另有报纸、杂志、书籍免费阅读
4）免费健康体检；
5）法定节假日出勤，三倍薪资；
6）带薪年假：入职后享有年假；
7）全薪病假：员工因疾病或非因公负伤需要治疗或休养，在按照规定申请后，可休带薪病假；

8）加班15/小时，也可换休，每8小时换一次休

9）每年多次评级机会，每级大约加薪500元

晋升渠道：

管理路线：高级客服专员——客服主管——客服副经理——客服经理——高级经理等；
其他专业路线：仲裁专家、运营支持序列、职能专业序列等；

工作地点：扬州市广陵区信息服务产业基地二期京东大厦（汽车东站向北200米）。可乘坐公交12路、19路、25路、26路、52路、57路、58路、66路、75路、78路、88路、89路、101路等。

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