银行客服
江苏远洋数据股份有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2020-08-21
- 工作地点:昆山
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:8-16万/年
- 职位类别:呼叫中心客服 电话销售
职位描述
如果你有梦想,渴望高薪,请投递简历,这里提供给你不一样的平台,帮你成就人生!
【岗位职责】
岗位职责:
1、通过培训了解并掌握信用卡分期业务知识(此业务是帮助信用卡客服办理分期还款业务,缓解客户还款压力);
2.运用专业知识通过外呼方式为客户办理信用卡账单分期相关业务;
3.每日根据通话标准要求高效、准确的完成通话指标;
4.根据项目组安排,积极参加业务培训及考核,不断提升业能力;
5.准确无误的解答处理客户对业务问题的相关咨询,保证话务过程合乎规范要求;
6.详细记录、统计拨打指标结果,分析、发现、改善所发现的问题,持续进步;
7.严格执行公司制定的各项业务流程,提升客户满意度。
[岗位要求]
二、任职要求:
1、年龄:18-35周岁;
2、高中及以上学历
3、具有良好的心里素质及良好的沟通能力
4、具有电话销售、市场营销、管理、保险、金融、等行业经验者优先。
5、热情积极,有爱心,有责任感,能吃苦,学习能力强,组织管理能力强,表达能力好,有团队精神。
6、上班时间:朝九晚六七 做五休二 周末双休
【薪资福利】
『注意』:有同行业经验,或者电话销售经验者,并面谈具体事宜。
1、当月薪资构成:无责任底薪底薪2600元—5000元/月+提成+高额销售奖金,每三个月薪资调薪一次和提供一次晋升机会。
2、入职当天签订正式劳动合同,享有正式员工待遇
3、早、中、晚饭免费提供,充卡方式
4、五险一金:入职起即按国家规定缴纳住房公积金,社会保险(养老、医疗、工伤、失业及生育,五险齐全),额外再为员工购买一份商业保险(涵盖意外、门诊、住院、重大疾病、生育、及子女医疗)入职即享受五险一金,
5、享受国家规定的所有法定节假日和额外享有10天的带薪年假
6、享有带薪病假(不用担心生病时收入没有保障)
7、免费体检:公司每年提供免费年度体检福利
8、6至10月份,每月享受高温补贴
9、节气福利:春节开门红包、端午节福利卡、夏天高温福利卡、中秋节月饼等
10、员工奖励:境外旅游、荣誉晚宴、活动力俱乐部等
11、篮球赛、羽毛球赛、趣味运动会、卡拉ok比赛、拔河比赛、丰富的Team building活动、圣诞Party、社会公益活动、公司年会等
加入我们的理由:远洋数据自营中心(非外包!!)
1. 岗位晋升:晋升空间广阔;公司为每位员工提供公平、公开的晋升渠道,不论资排辈,只凭实力、能力,业绩、能力突出者可公平竞争高级职位及团队管理岗位,担任团队负责人、分支机构负责人或项目负责人等。
2. 培训体系:全方位多角度—公司聘请行业内资深讲师为业务团队进行定期培训,包括新员工入职培训、电话沟通技巧、信用卡基础知识培训等。
3.多彩福利:节假日福利、奖励丰富,绩效奖金,节日礼物,专业培训,定期聚餐与员工旅游等。
4. 奖励活动:每季度公司会推出不同的激励活动方案,为员工提供丰富的奖品或奖励。
公司介绍
联系方式
- Email:395429797@qq.com
- 公司地址:地址:span广州天河区珠江新城地铁口南岳银行大厦14楼(金黄色大厦)