客服主管(非技术)
神州图骥地名信息技术股份有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-04-03
- 工作地点:昆山
- 招聘人数:1
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服主管(非技术)
职位描述
技能要求:
1、大专以上学历;
2、熟练操作电脑软件和手机软件;
3、热爱关注潮流最新通信资讯;
4、有亲和力,思维清晰敏捷;
5、工作踏实细心,责任心强,能独立主动完成工作;
6、有客服团队管理经验
岗位职责:
1、协助用户进行软件产品APP的安装及各类问题解答;
2、辅导用户使用并能详细讲解相关软件产品功能及特性;
3、分析整理客服报告并反馈相关部门;
4、内部工作联络,协助解决各类问题。
1、大专以上学历;
2、熟练操作电脑软件和手机软件;
3、热爱关注潮流最新通信资讯;
4、有亲和力,思维清晰敏捷;
5、工作踏实细心,责任心强,能独立主动完成工作;
6、有客服团队管理经验
岗位职责:
1、协助用户进行软件产品APP的安装及各类问题解答;
2、辅导用户使用并能详细讲解相关软件产品功能及特性;
3、分析整理客服报告并反馈相关部门;
4、内部工作联络,协助解决各类问题。
公司介绍
神州图骥地名信息技术股份有限公司依托国家“十一五”工程—国家地名数据库成立,主体承接中国民政部“全国地名公共服务平台”的建设和运营,该平台由国家发改委批准立项,民政部、工信部等国家六部委共同参与,为首个国家正式授权的电子地图和地名公共服务平台,业务涵盖互联网、移动通讯、文化出版等五大产业,将建成以位置服务为特色的文化信息产业前沿集团。
联系方式
- 公司网站:http://www.dmmap.com.cn/
- 公司地址:昆山市开发区前进东路科技广场七楼
- 邮政编码:215300
- 联系人:人事部