昆山招聘

岗位职责

1、中层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；

2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；

3、制定客户服务规范和制度；

4、设计并优化客户服务各种流程；

5、适当处理服务的故障和客户的投诉，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

6、全方位优化客户服务质量。

任职资格

1、高中以上学历，有工作经历优先；

2、半年以上客户服务管理工作经验，精通客户服务体系的管理流程；

3、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；

4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力；

5、良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识。

联系人：景小姐   联系电话：17621483487

地址：上海市浦东新区浦建路145号，强生大厦1802  地铁4号线（1号口出来直达）

上海后福商务咨询有限公司（简称房福网）于2016年，注册资本1000万元，总部坐落于上海市浦东新区浦建路145号强生大厦18楼。公司基于大数据分析与筛选，向20多家银行、消费金融等公司提供优质融资客户，建立全面系统的融资咨询与服务平台，进行方案的设计与策划、还款方式的对比分析、融资申请及手续的办理等。通过专业化、个性化、一对一顾问式服务，为企业和个人解决资金需求。
我们提供一流服务平台，平均每月提供大量优质客户，一直以来，公司以“帮助企业和个人解决资金难题”为使命，带领公司业务快速发展，
公司一直遵循对客户、员工、社会和合作伙伴负责的公司使命和治理原则。在一致的战略、统一的品牌和文化基础上，保障公司向共同的战略目标前进。通过建立完备的职能体系和清晰的发展战略，运用领先的全面风险管理体系，坚持积极、热情、高效的投资者关系服务理念，房福网的未来将会不断进步与发展！
立足现状，放眼未来，房福网始终坚持客户第一、服务至上、专业专注、精益求精的原则。一步一个脚印、踏踏实实，不断追求产品和服务品质，全力打造公司成为知名的金融服务品牌。