昆山招聘

职位描述：
工作内容：
1、通过接听客户来电和微信微博等的咨询，解答客户疑问；
2、负责本部门咨询信息库的建立并持续维护；
3、统计、汇总客户信息数及咨询量；
4、对于日常解答客户问题时遇到的困难点进行及时汇总与反馈；
5、按时按量完成上级安排的其它工作

任职要求：

1.一年以上客服经验，有大健康类产品、化妆、美容、母婴类行业经验优先；
2.普通话标准，沟通表达能力强；
3.良好的表达沟通和协调应变能力；
4.工作热情、积极主动，有一定的抗压能力
5.熟练操作办公软件
6.有微商客服经验优先。 举报 分享

本公司系台湾独资企业，主要从事厂房高低压配电、弱电监控、给排水、消防空调、无尘室、制程管路、规划设计、施工，各类照明设备及特殊机电自动控制系统规划设计施工，厂房机电、空调无尘室设备维护保养，现因业务发展需要，诚聘以下职员.