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电商客服

江苏乐居乐家网络科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-07-14
  • 工作地点:昆山
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
1、通过电商平台官方客服聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息;
 2、熟悉电商的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;
3、解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易;
4、为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉;
5、配合公司电商店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺

职能类别: 网店/淘宝客服 网络/在线客服

关键字: 客服 电商平台 店铺 售前 售后

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公司介绍

江苏乐居乐家网络科技股份有限公司成立于2015年8月,注册资本3000万,是一家专注于互联网开发与应用创新的高新科技企业,开发居家环境检测及治理、饮食健康检测及改善、生命健康监测三大方向的智能硬件产品,正在积极构建乐居乐家互联网健康智能生态系统,致力于让每一位国人都成为居家健康的受益者与分享者。
乐居乐家创始人刘召贵博士,继上市公司天瑞仪器后,再次携专业检测技术与互联网行业优质资源,创办乐居乐家,旨在推进中国“智能健康家庭”的快速发展;研发总监冯旭东博士后,集吉林大学与中科院长春光机所先进前沿技术,倾力打造居家健康产品。
这里有上市公司提供的先进管理经验,有充足的资金后盾;这里有深厚的技术积淀和创新氛围,有中科院和吉林大学继续深造的平台;这里有来自华为公司的资深运营团队,有一流的网络、电子、软件、化学、外观、机械研发团队。这里崇尚创新、快速的互联网文化,崇尚务实、精益求进的产品理念,崇尚团体精神,也崇尚具有个性化的创造性。在这里工作不仅只是为了一份薪水,更是您施展才能、提升自我,与一个精英团和一家新的上市公司并肩成长的一段精彩旅程。
江苏乐居乐家欢迎您

联系方式

  • 公司地址:上班地址:清华科技园孵化大楼二楼