昆山招聘

职位描述：

岗位职责：
1.通过接听客户来电的方式或通过在线聊天工具为客户解答集团旗下网站的中小企业会员支付状况、贷款等咨询；

2.知道客户进行交易支付、贷款等相关操作，受理客户的建议和投诉；

3.记录客户信息并存档；

任职条件:
1.大专已毕业+6个月以上电话服务经验者优先；

2.良好的电话礼仪和技巧；

3.表达流程，思维敏捷，能够以客户为导向，主动积极 ；

4.普通话标注；

5.能适应工作压力，接受轮班制度；

福利待遇：
1.享受国家法定节假日、年休假、缴纳五险一金
2.提成+多项奖励机制+全勤奖 平均月薪4000元以上
3.公司免费提供住宿，4人间，独立卫浴；水电费自理；
4.宿舍提供热水器、电视、空调等日常电器；
5.组织员工活动（旅游、聚餐）等
6.带薪培训，入职当天计考勤

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华拓数码科技（昆山）有限公司
华拓数码（M&Y Data Solutions）成立于2002年，是中国BPO行业前十强企业，在金融信息处理领域处于遥遥领先的地位。华拓数码一直致力于在最短时间内为客户提供高效、优质、经济的业务流程服务外包解决方案，涉及的业务范围包括影像处理、数据处理、呼叫服务、BPO咨询、人才培训、IT外包等。公司总部位于北京，在上海，昆山、大庆、哈尔滨、深圳、珠海、济南、武汉、湘潭、悉尼、纽约、伦敦等地均设立有分公司。目前昆山公司有6000余人，预计未来2～3年将达到万人规模，并预计于2016年底上市，随着公司快速发展，需要各类优秀人才加入华拓，一经公司录用，将提供优越的薪酬福利待遇和广阔的职业发展空间！

休假福利：按规定缴纳五险，班车接送，提供免费住宿（人才公寓，四人间、独立卫浴，空调、热水器、电 视、网络等设施齐全，环境优雅）；

培训机会：全面、系统的岗前培训，在职提升培训，每周综合技能培训；

晋升机会：可往管理组长-主管-经理 以及人事行政、培训师、质检、财务等方向发展；

乘车路线：昆山南站，汽车站乘124路至服务外包基地下车
          花桥、易买得乘228、220至服务外包基地下车
          千灯，石浦乘253至服务外包基地下车