昆明招聘

职位描述：
工作内容：
-受理客户投诉
-协助客户关系经理处理客户投诉
-在CRM系统、DMS系统中准确、完整地记录客户投诉
-投诉处理完成后，将客户投诉相关文件整理归档
与梅赛德斯-奔驰总部进行沟通，协调相关部门处理客户投诉案件

要求：
1、大专以上学历；
2、良好的沟通能力、分析能力和客户导向意识；
3、具备相关经验者优先。

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      梅赛德斯-奔驰（mercedes-benz）-世界知名的德国汽车品牌。1
     云南俊星汽车销售有限公司是依照梅赛德斯-奔驰全球ah600统一标准设计建造的集整车销售、汽车金融、保险服务、二手车置换、维修保养、零配件供应、道路救援等服务于一体的梅赛德斯-奔驰轿车销售及服务中心。公司交通便利位于昆明主城区最大的商业综合体新螺蛳湾附近，是目前云南省内首家梅赛德斯-奔驰ah600标准旗舰店。
     我们秉承梅赛德斯-奔驰“the best or nothing”的宗旨，将为你提供广阔的才能施展舞台和具有竞争力的薪酬。


请注册前程无忧并通过其投递简历，若无前程无忧账户，可将简历投递至hr.ynjx@vip.163.com（请勿重复投递）
面试地点：昆明市新螺蛳湾盛昌路渔村路口云南俊星汽车销售有限公司二楼人力资源部