昆明招聘

职位描述：
岗位职责：
1.负责贷款及投资平台线上资料审核工作；
2.负责客户资料的编号、归档工作；
3.编辑、完善客户回访用语（电话、短信的文案工作）；
4.负责处理客户投诉工作，并及时协调上报相关部门；
5.负责客户数据的统计、分析工作；

职位要求：
1. 大专以上学历，1年以上工作经验，有一定客户服务工作经验或销售经验；
2.计算机操作熟练，office办公软件使用熟练；
3.性格要求沉稳，善于倾听，有同理心，乐观、积极、耐心，普通话标准、流利，反应灵敏；
4.有相关客服工作经验者优先；
5.有较强的抗压能力；
6.服从公司加班及轮岗要求。

工作地点：昆明

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