客服专员/助理（非技术）
云南彩云吉沁食品有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期：2017-01-17
- 工作地点：昆明-五华区
- 招聘人数：3人
- 工作经验：1年经验
- 职位月薪：2000-2999/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
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岗位职责
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
职能类别： 客服专员/助理
公司介绍
云南彩云吉沁食品有限公司由江钰婷***和赵莘绮***共同创办，以“以心奉饼”为宗旨，做到以细腻口感之悦心，以手工做饼之专心，以心系健康之良心，以甄选食材之精心，旨在把云南真正的鲜花饼带给客户；把真正的传统延续；把云南的鲜花饼推向全国，走向全世界。
2012年，云南彩云吉沁特传承四十年的鲜花饼制作工艺呈现，从种植基地开始严格把关每一道程序。
我们承诺，种最后的鲜花，精挑细选每一片花瓣，使用当天采摘的新鲜花瓣入料，混合最上等的蜂蜜和面粉，以手工代替机器，用心做好每一个饼，用香酥的层层饼皮和甜甜的花馅让您唇齿留香。
真正做到赠人玫瑰，手留余香。
2012年，云南彩云吉沁特传承四十年的鲜花饼制作工艺呈现，从种植基地开始严格把关每一道程序。
我们承诺，种最后的鲜花，精挑细选每一片花瓣，使用当天采摘的新鲜花瓣入料，混合最上等的蜂蜜和面粉，以手工代替机器，用心做好每一个饼，用香酥的层层饼皮和甜甜的花馅让您唇齿留香。
真正做到赠人玫瑰，手留余香。
联系方式
- 公司地址：上班地址：爱琴海购物公园