昆明招聘

职位描述：
岗位职责：
1、熟悉公司理念及产品，了解客户需求，能够为客户提出个性化的解决方案；
2、协助对客户关系的维护、联络、和跟踪管理；
3、协助做好公司每季度一次的客户反馈评价；
4、节假日以短信、邮件、贺卡、电话等方式向客户问候；
5、解答客户随时提出的问题，处理客户的异议及投诉建议，维护公司的形象；
6、完成上级安排的其他工作。

任职资格：
1、大专以上学历；
2、市场营销、电子商务等服务相关专业；
3、工作认真、负责，口齿伶俐，有较强的沟通能力；
4、身体健康、精力充沛，能承受工作压力，解决纠纷的能力强；
5、有呼叫中心或客服相关工作经验优先。
联系人：宋*** 65833999 15288173378 举报 分享

云南小矮人汽车服务连锁有限公司成立于2006年3月，是一家以技术创新为源泉、品牌建立为核心的汽车快修加盟连锁企业。
公司先后从美国、德国、日本等国家引进先进的车身划伤破损修复、玻璃局部破损修复、车身免喷涂凹陷修复等技术，并取得客户的一致认同和业界的高度赞扬。我们始终以不断创新的技术，致力于打造西南地区连锁加盟快修***，为客户提供“最快捷、最方便、最贴心、最省钱”的服务。
公司成立以来，始终坚持企业文化引导人，企业文化激励人，始终秉承“专业、诚信、高效、共赢”的企业理念，凭着勤奋、务实、创新的工作作风，诚信为本的经营理念走向标准化和流程化。
目前，公司现有在职人员520人。中、高级技师95人；高级管理人才28人；连锁加盟店28家。其中昆明13家、省内各地市15家；学校两所，为小矮人企业和汽修行业年培养1200余人。