售后服务主管
云南健中冈投资有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2016-10-14
- 工作地点:昆明
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责制定售后服务年度服务工作计划。
2、负责制定售后服务管理标准和服务规范并负责实施与检查。
3、负责索赔工作的运作,包括质保政策的制定,费用管理等。
4、收集客户信息妥善处理客户不满及意见、建议并及时向有关部门反馈。
任职资格:
1、大专及以上学历,汽车或经管系相关专业,35岁以下。
2、3年以上同行业售后服务管理经验。
3、具有创新思维,较强的沟通能力 。
4、有较强的协调及抗压能力 。
5、有责任心和团队精神。
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岗位职责:
1、负责制定售后服务年度服务工作计划。
2、负责制定售后服务管理标准和服务规范并负责实施与检查。
3、负责索赔工作的运作,包括质保政策的制定,费用管理等。
4、收集客户信息妥善处理客户不满及意见、建议并及时向有关部门反馈。
任职资格:
1、大专及以上学历,汽车或经管系相关专业,35岁以下。
2、3年以上同行业售后服务管理经验。
3、具有创新思维,较强的沟通能力 。
4、有较强的协调及抗压能力 。
5、有责任心和团队精神。
职能类别: 售后服务/客户服务
关键字: 服务主管
公司介绍
云南健中冈投资有限公司作为一个“整车销售、汽车维修、零部件供应、信息反馈”四位一体的专业的汽车服务企业,始建于1996年,至今已有近二十多年的历史。云南健中冈的成长,经历了一个从无品牌到有品牌、从有一个品牌到有多个品牌、从只有十几名员工到上百名员工的蓬勃发展的历程。2004年10月,公司投入巨资在滇池路十里长街省高院对面新建了江铃陆风、江铃福特、江西五十铃三个品牌4S店和办公大楼,已正式全面投入营业。云南健中冈企业将一如既往,团结协作,不断进取,健中冈人将人继续不懈努力,秉着“诚实勤奋,服务最优”的经营理念、本着“为顾客着想,我们的事业永无止境”的服务理念,以客户满意为标准,向高层次、高技术、多品牌、多区域的汽车服务企业迈进,云南健中冈的事业蒸蒸日上。
公司就是我们的船,我们将风雨同舟! 无论天涯海角,无论此时彼时,认同付出,记忆永续,愿每一个健中冈人一生健康、正直、刚强!
公司就是我们的船,我们将风雨同舟! 无论天涯海角,无论此时彼时,认同付出,记忆永续,愿每一个健中冈人一生健康、正直、刚强!
联系方式
- 公司地址:昆明市日新中路286号(南苑小区对面) (邮编:650238)