昆明招聘

职位描述：
岗位职责：
1、 负责来店客户的接待工作， 执行车辆检查及/或试驾；
2、 按照服务流程为客户提供车辆保养及使用的咨询、提醒等，建议维修范围、服务措施、车辆召回，提供维修费用和时间预估；
3、 合理的分配维修工作任务，并负责向维修技工传达客户的想未予并描述故障；
4、 与质检部协调，确保工作按照公司标准正确执行；
5、 交付车辆，并解释维修的内容及费用等 ；
6、 建立并完善客户及车辆档案；定期关系维护提醒，以提升客户忠诚度；
7、 处理客户投诉，将特殊案例报给上级。
任职要求：
1、汽车工程、维修等相关专业大专（含）及以上学历，；
2、具有汽车维修接待相关工作2年以上经验，有豪华品牌经验者优先；
3、责任心强，敬业，为人诚实正直，工作认真负责，具有团队协作和服务意识；
4、较强的沟通协调能力，亲和力强 ，能够承受高强度的工作压力；
5、具备良好的微软Office软件操作能力，有驾照且能熟练驾驶。
薪资待遇：
基本工资+绩效提成 举报 分享

东风日产中升广福旗舰店简介：云南中升广福汽车销售服务有限公司成立于2006年12月21日，公司注册资本壹仟万元，是公司东风日产乘用车公司指定的四位一体专营东风日产系列的标准4S店；也是西南地区标准的A级旗舰店。
东风日产中升广福专营店是中升集团云南的汽车销售4S店之一。公司秉承集团“追求卓越、矢志不渝、诚实守信、开拓创新”的服务理念为云南的广大用户提供汽车的高品质服务。公司通过ZS014001的质量体系验证，成为绿色品牌规范4S专营店，力争成为云南汽车行业的优秀企业。
“中升集团 终身伙伴”这是一句口号也是一种对服务品质要求，东风日产中升广福专营店一直秉承“用心服务，与您同路”的真谛要求员工发自内心真心为客户服务，这种服务融入了感情，倾注了心血，才能为客户认同和感知，我们为客户特别提供“个性化的一对一服务”、“快修保养专用通道服务”、“保险的管家式服务”等实际方便客户的特色服务。在保证配件与维修质量的同时，情为客户所系；急客户之所急，想客户之所想；想于客户未想之先，做于用户未做之前。最后愿中升集团东风日产中升广福店永远陪伴在您的身边，成为您最忠实的伙伴。