昆明招聘

职位描述：

岗位职责：1、完善客户部管理条例，形成系统的工作制度；

2、部门的规章制度制定和监督执行；

3、对部门工作进行监督指导和定期的业务培训；

4、制定合理的考核制度，对部门员工的工作进行考核；

5、提高客户服务质量，做好团队建设和管理；

6、制定客服部门工作目标及计划；

7、投诉记录的巡查和跟进处理；

8、汇总投诉，总结形成处理文案，采取预防措施，改善服务或产品的质量；

9、公司部门横向纵向的沟通，合作，对接；

10、认真及时完成公司领导安排的其他临时性工作;

岗位要求：1.大专以上学历，27岁以上，相关专业或物业管理专业；

2、两年以上客户服务工作经验，一年以上客服团队管理经验；

3、需具备较强的责任心和工作能力，思维活跃；

4、能够协调公司各部门之间的相关事宜；

5、工作热情认真积极，具备良好的服务意识，责任心强；

6、善于处理客户提出的各种问题及各种投诉，良好的团队合作精神；

7、熟悉电脑操作知识；

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昆明定美义齿制作有限公司是一支积极向上有创造力的团队，成立于2008年5月是一家专门为口腔医疗机构提供高标准义齿定制加工服务，为口腔诊所提供技术、管理、服务、营销等有价值的服务为一体的义齿现代化复合型口腔医疗企业。全国一流医疗口腔专家担任定美培训讲师及特邀顾问。我们拥有一支精良的技术队伍。先后引进欧美,日本等先进国家及地区的技术，设备和原材料。并且和瑞士义获嘉、德国VITA、德国非凡、日本松风等世界著名专业公司建立长期技术合作和交流关系。
 本公司是一家积极向上，不断创新，不断超越自我的现代化复合型口腔医疗企业，以“严谨、科学、高效、创新”作为生产理念。以“臣服，敬畏，标准，流程，决心，训练”为我们工作准则。“以让全中国人都有一口健 “以让全中国人都有一口健康美丽的牙齿”为我们的使命。我们的愿景是与合作伙伴，口腔患者，全体员工，社会大众一同携手共赢，推动口腔医疗行业不断发展。

公司电话：15718796972