昆明招聘

职位描述：

1、主要负责承接用户咨询、查询，及时解决客户遇到的问题；

2、在线与客户交流，协助用户完成商品购买，并促成交易；
3、收集整理客户对产品的反馈信息及意见；

4、负责公司已有客户的服务和维护，不定期电话回访客户并及时回馈给公司。

5、负责品牌商品的在互联网上的日常推广，参与商品的营销计划，有良好的语言表达能力和团队合作精神，有网络平台如淘宝、天猫等网络销售客服经验者优先考虑。

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