昆明招聘

职位描述：
岗位描述：
1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;
4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据;
6、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询服务。
7、记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管职责。
岗位要求：
1、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰;
2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通;
3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的服务意识，工作耐心细致;
4、性格好，有耐心及责任心，能够长期稳定的干好工作;
5、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有经验者优先;
6、电脑使用熟练，熟悉办公软件和网络工具。 举报 分享

    云南东方时尚驾驶培训有限公司成立于2011年，注册资金1.8亿元。总公司是位于北京的东方时尚驾驶学校股份有限公司，先后荣获民政部“中国优秀企业”、“质量.安全.信誉AAA企业”、北京市公安交管局“全市驾驶员培训行业星级驾校”称号等众多荣誉。
    公司2014年将正式投入运营，主要从事机动车驾驶员培训工作，座落于嵩明职教园区，距离昆明主城区仅半小时车程，占地面积近千亩，花园般的环境、酒店式的服务、一流的训练场及配套设施，完备的训练车型，是云南省最为专业和标准的驾驶培训企业。坚持“让每位学员都满意”是我们不懈的工作追求。
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