智慧社区拓展运营总监
昆明楷唯物业管理有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2016-09-21
- 工作地点:昆明
- 招聘人数:1人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:10000-14999/月
- 职位类别:市场/营销/拓展总监
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、组织完成公司互联网+时代“社区服务集成运营商”商业模式信息化运营管理平台的规划设计、开发建立、数据库搭建与分析运用/管理;为增值服务与管理创新提供平台及技术支持;对门户、微信公众平台、管理软件、数据库等信息化管理平台的正常运行承担责任;
2、根据公司战略目标,制定品牌推广计划,按计划实施公司VI系统应用,并利用公司自有媒体(微信、周刊、项目内可利用广告资源等)资源加以推广;策划、执行公司社区文化活动、审核项目社区文化活动计划,利用项目社区文化活动及其他宣传手段等渠道推广公司品牌,提升公司软实力,对品牌影响率、微信平台互动率、吸粉效果结果负责;持续降低品牌推广成本; 3、负责公司《年度经营的方案》制定与分解、监管、运营推动;负责公司增值业务开发,O2O平台外部供应商的储备、筛选、运营工作并对运营成效负责;根据各项目营销的需要,运用公司微信等社区平台为项目提供营销支持;对开发商满意度的提升及服务收益负责;持续提升O2O平台交易量及在管资产的收益率; 4、负责公司所管项目数据标准化管理体系的制定、推动实施,规范、指导各项目提供准确的客户与资产数据(客户特征、客户行为、环境数据)录入系统,进行数据分析,应用于公司的各项管理与服务提升,对数据的分析结果负责;开发利用决策管理视图平台,应用于公司的各项管理与服务提升,对数据的分析结果的准确性负责; 5、建立公司客户关系管理机制并分解、监管落地、考评、评估;负责公司24小时接投诉处理工作,组织开展客户满意度调查,提交调查分析报告;负责对外媒体资源的开发、维护、管理;策划、执行企业公益活动,树立良好的企业形象;发生突发事件时,及时采取补救措施,介入危机公关,挽回企业公众形象;对企业正面形象口碑率的持续提升负责。
任职要求:
1、具备线上线下资源整合的核心理念,熟悉线上线下渠道的整合,熟悉供应链平台的 规划、搭建与运行;
2、具有扎实的电商运营和策划功底,独立的提案、组织、策划能力; 3、具有较前锐的视野与捕捉新鲜事物的能力; 4、熟练操作各类办公软件、熟知软件平台的搭建、开发技术。
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岗位职责:
1、组织完成公司互联网+时代“社区服务集成运营商”商业模式信息化运营管理平台的规划设计、开发建立、数据库搭建与分析运用/管理;为增值服务与管理创新提供平台及技术支持;对门户、微信公众平台、管理软件、数据库等信息化管理平台的正常运行承担责任;
2、根据公司战略目标,制定品牌推广计划,按计划实施公司VI系统应用,并利用公司自有媒体(微信、周刊、项目内可利用广告资源等)资源加以推广;策划、执行公司社区文化活动、审核项目社区文化活动计划,利用项目社区文化活动及其他宣传手段等渠道推广公司品牌,提升公司软实力,对品牌影响率、微信平台互动率、吸粉效果结果负责;持续降低品牌推广成本; 3、负责公司《年度经营的方案》制定与分解、监管、运营推动;负责公司增值业务开发,O2O平台外部供应商的储备、筛选、运营工作并对运营成效负责;根据各项目营销的需要,运用公司微信等社区平台为项目提供营销支持;对开发商满意度的提升及服务收益负责;持续提升O2O平台交易量及在管资产的收益率; 4、负责公司所管项目数据标准化管理体系的制定、推动实施,规范、指导各项目提供准确的客户与资产数据(客户特征、客户行为、环境数据)录入系统,进行数据分析,应用于公司的各项管理与服务提升,对数据的分析结果负责;开发利用决策管理视图平台,应用于公司的各项管理与服务提升,对数据的分析结果的准确性负责; 5、建立公司客户关系管理机制并分解、监管落地、考评、评估;负责公司24小时接投诉处理工作,组织开展客户满意度调查,提交调查分析报告;负责对外媒体资源的开发、维护、管理;策划、执行企业公益活动,树立良好的企业形象;发生突发事件时,及时采取补救措施,介入危机公关,挽回企业公众形象;对企业正面形象口碑率的持续提升负责。
任职要求:
1、具备线上线下资源整合的核心理念,熟悉线上线下渠道的整合,熟悉供应链平台的 规划、搭建与运行;
2、具有扎实的电商运营和策划功底,独立的提案、组织、策划能力; 3、具有较前锐的视野与捕捉新鲜事物的能力; 4、熟练操作各类办公软件、熟知软件平台的搭建、开发技术。
职能类别: 市场/营销/拓展总监
公司介绍
昆明楷唯物业管理有限公司成立于1999年7月,注册资金500万元,是国家一级资质物业服务企业。现已成为云南省物业管理协会副会长单位,中国物业管理协会常务理事单位。公司于2001年7月正式通过ISO9001:2000 国际质量体系认证,2009年11月顺利通过2008版认证工作,公司对内实现管理制度化、规范化、科学化;对外实现服务专业化、规范化、精细化、人性化,自成立以来始终遵循经济效益、社会效益、环境效益统一的原则,提倡“一切以业主为核心、全心全意为业主服务”的服务原则,贯彻“感受360°温暖细节”的服务理念,体现“一站式、金钥匙、管家式”的服务特色。坚持零缺陷的服务追求、 “热情、周到、高效、完善、诚信、健康”的服务标准……,做高品质物业管理服务,力求打造物业管理行业的优秀品牌。
现目前在全国管理服务面积达680万平方米,物业管理类型包括:超大规模社区、别墅小区、商业物业、办公楼集群、体育场馆等。物业管理项目有:超大规模社区——天津星耀五洲、昆明新亚洲体育城、挪威森林别墅小区、加州枫景别墅小区、美树橙、美树星城小区、星耀大厦等。
经过不断艰苦的探索,公司已发展成为一个具有较强综合实力的物业管理专业化企业,不仅得到了行内外及物业管理主管部门的普遍认可,而且还得到了广大客户的极大好评和推崇。近几年来,公司以及所管理服务的项目陆续获得了国家、省、市“中国名盘”、“绿色社区”、“宁静小区”、“园林小区”、“优秀物业服务企业”、“物业管理示范小区”、“业主最满意物业服务企业”、“十佳和谐小区”、“好管家杯、2010中国物业管理百强企业”、“守合同重信用”等等50多个奖项,但楷唯人在荣誉面前始终踏实做人、扎实做事,在日趋激烈的市场竞争中成就辉煌,真正让客户有一个舒适的生活环境、便捷的生活方式、健康的生活空间。楷唯物业从内心关注客户的需要、分担客户的生活压力、解决客户的生活难题,楷唯人也将不懈努力,让客户全方位感受精细化服务的温暖。
公司地址:昆明市广福路新亚洲体育城
面试地点:新亚洲体育城体育场馆B区入口左侧一楼行政部
乘车路线:12路、103路、149路公交车到广福立交北下车,165路、185路、186路、31路到新亚洲体育城站下车。
咨询电话:0871-67329981-8000, 63936589 思小姐
注:应聘者可携带相关资料直接上门面试。
公司网址:www.sinyaoo.com
联系人:思小姐
电 话:0871-67329981转8000
传 真:0871-67376177
现目前在全国管理服务面积达680万平方米,物业管理类型包括:超大规模社区、别墅小区、商业物业、办公楼集群、体育场馆等。物业管理项目有:超大规模社区——天津星耀五洲、昆明新亚洲体育城、挪威森林别墅小区、加州枫景别墅小区、美树橙、美树星城小区、星耀大厦等。
经过不断艰苦的探索,公司已发展成为一个具有较强综合实力的物业管理专业化企业,不仅得到了行内外及物业管理主管部门的普遍认可,而且还得到了广大客户的极大好评和推崇。近几年来,公司以及所管理服务的项目陆续获得了国家、省、市“中国名盘”、“绿色社区”、“宁静小区”、“园林小区”、“优秀物业服务企业”、“物业管理示范小区”、“业主最满意物业服务企业”、“十佳和谐小区”、“好管家杯、2010中国物业管理百强企业”、“守合同重信用”等等50多个奖项,但楷唯人在荣誉面前始终踏实做人、扎实做事,在日趋激烈的市场竞争中成就辉煌,真正让客户有一个舒适的生活环境、便捷的生活方式、健康的生活空间。楷唯物业从内心关注客户的需要、分担客户的生活压力、解决客户的生活难题,楷唯人也将不懈努力,让客户全方位感受精细化服务的温暖。
公司地址:昆明市广福路新亚洲体育城
面试地点:新亚洲体育城体育场馆B区入口左侧一楼行政部
乘车路线:12路、103路、149路公交车到广福立交北下车,165路、185路、186路、31路到新亚洲体育城站下车。
咨询电话:0871-67329981-8000, 63936589 思小姐
注:应聘者可携带相关资料直接上门面试。
公司网址:www.sinyaoo.com
联系人:思小姐
电 话:0871-67329981转8000
传 真:0871-67376177
联系方式
- 公司地址:上班地址:新亚洲体育城体育场馆B区入口左侧一楼行政部