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客服专员

昆明微牛网络科技有限公司

  • 公司规模：500-1000人
  • 公司性质：民营公司
  • 公司行业：互联网/电子商务  影视/媒体/艺术/文化传播

职位信息

  • 发布日期：2016-09-21
  • 工作地点：昆明
  • 招聘人数：2人
  • 职位月薪：2500-3000/月
  • 职位类别：客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

职位描述：
岗位职责：
1、负责公司公司微信公众号的日常文章编写及推送；
2、负责公司微信个人号的管理工作（好友添加、数据报表制作等）；
3、负责通过微信个人号收集微信打印用户的问题反馈及建议；
4、负责按照培训标准运营微信账号朋友圈内容，与用户进行互动；
5、通过用户的反馈和与用户的互动，对微信打印照片体验提出改进建议；
任职要求：
1、熟悉新媒体运营，能独立编写热点文章；
2、自信、开朗、大方，对微信朋友圈有自己的玩法及经验；
3、能熟练使用电脑及办公软件，会做数据报表；
4、学习能力强，对接触新事物有较快的吸收能力；
5、做事有耐心，可以很好的用户进行沟通和互动；
6、能够独立总结经验，提出改进建议；

职能类别： 客服专员/助理 网络/在线客服

关键字： 客服 售前客服 电商客服

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公司介绍

昆明微牛网络科技有限公司，隶属于深圳市有点牛传媒集团（简称有点牛集团），是一家专注于城市新媒体业务,致力于打造城市品质生活新媒体的公司。现拥有100+子公司，1亿真实微信粉丝，300+公众号，400+创作团队。为客户定制创意、策划、营销、传播等业务。
昆明微牛网络科技有限公司成立于2015年12月，是一家年轻的互联网企业。公司由一群富有激情和资深网络经验的年轻人创办，借助“互联网+”思维，旨在打造昆明本地领先的品质生活新媒体平台。
现旗下有四大媒体版块，采用便捷的微信公众帐号完成。如：提供本地综合信息服务的昆明全接触，提供美食资讯的昆明吃货团，提供旅游内容的昆明微旅游和本地综合类服务平台昆明优生活，都是有点牛精心为昆明居民打造的内容服务平台，还有玉溪本地以及曲靖本地的一些小账号，如玉溪同城会、玉溪吃货团、曲靖全接触、昆明闺蜜圈等，粉丝矩阵达100W+

联系方式

  • 公司地址：上班地址：云南省昆明市盘龙区北京路612号银海国际公寓B座2901