昆明招聘

职位描述：
岗位要求：
1 、计算机及相关专业毕业；
2 、 要求懂 SQL 数据库；
3 、 大专以上学历，有 1 年以上实际工作经验；
4 、 有医院管理软件实施和维护经验的优先；
5 、 具备良好的沟通和协调能力和团队合作精神。

岗位职责：
1、负责对软件使用客户进行系统培训、安装、上线等初期服务工作；
2、负责解决客户在产品使用过程中的技术问题；
3、负责受理并记录技术支持服务的全过程；
4、能够准确、快速定位产品中的 BUG ；
5、协助运维工程师处理客户问题，负责跟踪与反馈；
6、 负责客户档案的管理与维护；
7、负责定期主动调查、回访客户应用情况及服务满意度，对客户现有应用提出改进及提升建议，为客户提供更大价值。 举报 分享

云南新康信息管理有限公司系云南新康医疗集团子公司，专业从事基层医疗连锁管理系统及相关移动软件产品研发、运营，同时提供各种相关数据分析、咨询与决策支持服务。公司前端业务系统研发团队具有二十余年的行业产品开发和医院管理经验，同时配备了专业的实施队伍，为客户提供优质的产品技术支持和服务。公司后端数据挖掘团队来自中、美大数据分析领域专家，并获得国内著名高校学术团队支持，以专业、谨慎、务实的态度为顾客提供定制化的数据分析与决策咨询服务。
新康医疗成立于2012年3月，2014年初获得A轮融资；2015年11月获得B轮融资；下属新康医药连锁有限公司，新康医院投资管理有限公司，新康信息管理有限公司，新康人力资源管理有限公司，湖南天新医疗管理有限公司，50家基层社区医疗机构。
新康医疗是以城市社区为基础，建设管理居民健康信息和链接各项健康服务的平台机构，通过举办社区卫生服务机构收集管理社区居民健康信息；进行健康数据积累和挖掘为居民提供分级诊疗及系列健康服务，为政府、药厂等健康机构提供数据支持和服务而创造价值。