昆明招聘

职位描述：
一、 工作职责:
1. 客户技术支持:
1) 通过邮件或电话处理客户的技术问题；
2) 前往客户现场提供技术支持服务,包括技术培训、现场问题分析、参数调整等；
3) 为客户提供售后技术培训和产品升级服务；

2. 销售和营销支持
1) 协助对销售人员进行技术培训；
2) 协助市场部撰写、翻译和校对技术产品手册；
3) 协助销售部门提供售前的产品特性介绍，以及解答客户的疑问。支持销售和营销团队的营销活动,包括展会、行业研讨会等；

3. 售前支持
1) 负责产品手册等技术资料的更新；
2) 分类整理相关技术文件；
3) 协助研发、采购部门进行样品选型；
4) 协助开发团队进行产品功能验证和质量测试；
5) 辅助新产品上市前的样品准备协调工作。

4. 售后件支持
1) 根据流程对返修件进行初步判断，协调研发、生产部门完成返修件的修复和测试，并协调完成相应的文档工作；
2) 支持质量部门进行质量分析。

5. 其他公司交予的相关技术支持职责。

二、 任职要求：
1. 本科或本科以上学历,电气或工业自动化专业, 工业相关行业、汽车零部件开发2年以上工作经验；
2. 熟悉汽车环境、发动机、车身、总线环境者优先；
3. 有较强的学习能力，丰富的知识结构，具有独立学习和解决工程问题的态度和能力；
4. 良好的沟通技能，以及跨部门协调组织能力；
5. 了解电子硬件设计知识，有硬件开发、测试经验；
6. 了解C语言，有相关软件开发、测试经验；
7. 对产品的生产检测过程有一定了解
8. 能够用英语读和写
9. 熟练使用office（excel、word、power point） 举报 分享

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    公司在国内汽车研发设备领域处于领先水平，主要与德国、美国的同行共同发展，已经取得了汽车行业客户的一致认可，通用汽车、菲亚特、PSA、上汽、一汽、二汽等全国各大整车厂与零部件供应商均已成为我们的客户。
    公司的管理团队具有丰富的行业知识，资深的汽车行业经验，对于客户的商业模式有深刻的洞察力；公司拥有一支在汽车领域多年的研发队伍，核心研发人员均具有在欧美汽车行业工作经验，在产品的开发、测试、应用过程中，公司形成了强健的研发体系、积累了丰富的开发经验，促成了公司的市场成功，并在此基础上不断的进行技术创新。
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    公司为员工提供良好的工作环境和成长平台，营造一个相互学习、共同进步的工作氛围；尊重员工的价值，展现员工才华，追求卓越发展；各级主管注重与下属双向沟通，对每位员工的工作表现和发展负责，让员工和公司实现共赢。
    公司具有有效的员工工作表现评价体系，工作突出、绩效优异的员工会及时得到公司合理的回报，获得相应的发展培训及晋升的机会，公司为员工制定清晰的职业发展规划和工作导向，帮助员工分解目标并寻找***的工作方法，支持员工朝目标奋进。
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