昆明招聘

职位描述：
岗位职责：
1、协助上级制定项目的各项管理制度和工作计划，并监督实施；
2、建立健全客服部的组织系统，使之合理化、精简化、效率化；
3、经常巡视管理区域内外场所及各部门的工作情况，检查服务质量，发现问题，及时解决；
4、负责组织客服部的各项工作检查，通过检查、考核，加强部门及责任人的工作责任感，督导各项管理服务工作的有效落实。
5、积极走访、回访业主和租户，与业主和租户保持密切的联系、建立良好的关系，及时处理、反馈业户的诉求意见；
6、负责组织、协调部门员工的工作安排，搞好部门内的团结与协作，关心员工的思想状态，对本部门员工的专业知识、专业技能、职业道德进行有计划的培训，并做好相关的考核，不断提高职业道德、团队意识、服务质量和履职能力。
7、对项目有效开展项目社区文化活动；
8、负责各类档案资料规范管理；
9、组织定期、非定期的业主/客户意见调查与分析，确保业主/客户的满意率达到目标以上；
10、完成上级交办工作。

任职要求：
大专以上学历，物业管理或酒店管理相关专业毕业，有3年以上的物业服务、管理工作经验；综合素质高。 举报 分享

云南华夏物业服务有限公司成立于 二0 0九 年 十二 月，是由云南华夏房地产有限公司全额出资，独立经营的公司。本公司坚持“真诚服务、精心管理、用心发现、呵护万家”的服务理念，在管理运作上引入国际先进的物业管理模式、现代化物业服务科学理论相结合的全新管理模式，以标准化、专业化的操作规范为指导，力求为业主提供全方位的服务。在服务过程中我们倡导华夏物业“为家服务每一天”的服务口号，把小区营造成为一片其乐融融的祥和景象。我们将秉承：“全心服务 谨为您家”的企业宗旨。在物管公司市场化道路上我们会走的更远，飞得更高。我们有足够信心，有充足的能力把物管工作做的更新，做的更好，让业主和员工满意。
公司网址:www.ynhuaxia.com
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