客服专员/助理(非技术)
谷仓联行(香港)投资有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售 农/林/牧/渔
职位信息
- 发布日期:2017-03-25
- 工作地点:昆明
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:应届毕业生经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:1500以下/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
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岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
谷仓联行(香港)投资有限公司是一家主要面向生态农业的一家多元化投资公司,涉及金融、农业、旅游等领域。旗下有云南赞美农业有限公司、恒策广告有限公司和恒穗商贸有限公司。公司前身主要经营房地产开发领域,2014年全面转型专注于农业、农特产品和农业生态旅游的开发。
公司目前主要经营云南的有机食用玫瑰种植及相关产品,种植基地1200亩,公司自有品牌恒悦—彩云庄,有玫瑰花茶、玫瑰酱、玫瑰牛轧糖、玫瑰红糖等多个产品,同时也在经营作为彩云庄产品体验中心的玫瑰主题山庄等休闲农旅项目。
目前公司的规模、经营的品牌都在蓬勃发展,诚招志同道合之士共同参与!
公司目前主要经营云南的有机食用玫瑰种植及相关产品,种植基地1200亩,公司自有品牌恒悦—彩云庄,有玫瑰花茶、玫瑰酱、玫瑰牛轧糖、玫瑰红糖等多个产品,同时也在经营作为彩云庄产品体验中心的玫瑰主题山庄等休闲农旅项目。
目前公司的规模、经营的品牌都在蓬勃发展,诚招志同道合之士共同参与!
联系方式
- 公司地址:上班地址:昆明市高新区嘎纳小镇C幢13-13