前厅接待
云南省人大代表服务中心
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:事业单位
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2016-09-19
- 工作地点:昆明
- 招聘人数:2人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2600-3000/月
- 职位类别:酒店前台
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;
2、严格遵守各项制度和操作程序;
3、为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间;
4、独立安排散客或单位会议的房间;
5、检查当天会议房号,并与房态核实;
6、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告前台经理;
7、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性;
8、兼前台收银员为客人做好结帐工作。
任职资格
1、大专及以上文化程度,身高男1.7m以上,女1.6m以上,身体健康、精力充沛,五官端正、仪表端庄。
2、熟悉酒店行业各项服务标准,持普通话二级乙等证书,有一定办公软件操作能力。
3、三星级酒店同等职位一年以上工作经验者优先。
4、有较强的沟通、协调、组织能力及团队协作能力,有较强的投诉、突发事件处理能力。
5、工作态度认真、严谨,有高度的责任感,具有吃苦耐劳的精神,品德端正,作风正派,原则性强。
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岗位职责
1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;
2、严格遵守各项制度和操作程序;
3、为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间;
4、独立安排散客或单位会议的房间;
5、检查当天会议房号,并与房态核实;
6、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告前台经理;
7、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性;
8、兼前台收银员为客人做好结帐工作。
任职资格
1、大专及以上文化程度,身高男1.7m以上,女1.6m以上,身体健康、精力充沛,五官端正、仪表端庄。
2、熟悉酒店行业各项服务标准,持普通话二级乙等证书,有一定办公软件操作能力。
3、三星级酒店同等职位一年以上工作经验者优先。
4、有较强的沟通、协调、组织能力及团队协作能力,有较强的投诉、突发事件处理能力。
5、工作态度认真、严谨,有高度的责任感,具有吃苦耐劳的精神,品德端正,作风正派,原则性强。
职能类别: 酒店前台
公司介绍
云南省人大代表服务中心隶属云南省人大常委会办公厅,于1999年12月
成立,建筑面积共9400多平米,采用经典低层设计,温馨舒适,设施、设备齐全,绿化美观。2009年重新装修开业后,拥有服务周到的住宿、会议/培训、餐饮、康体娱乐环境,自带停车场,是进行中小型会议、公务接待及亲朋好友来访下榻的理想场所。服务中心位于昆明市中心黄金地带,毗邻热闹繁华的大观商业城,品牌超市“沃尔玛”,名品荟萃的购物广场“顺城王府井”、“百盛”;还有讲述云南历史的云南省博物馆,反映昆明人生活缩影的景星花鸟市场、金马碧鸡坊和昆都不夜城。
成立,建筑面积共9400多平米,采用经典低层设计,温馨舒适,设施、设备齐全,绿化美观。2009年重新装修开业后,拥有服务周到的住宿、会议/培训、餐饮、康体娱乐环境,自带停车场,是进行中小型会议、公务接待及亲朋好友来访下榻的理想场所。服务中心位于昆明市中心黄金地带,毗邻热闹繁华的大观商业城,品牌超市“沃尔玛”,名品荟萃的购物广场“顺城王府井”、“百盛”;还有讲述云南历史的云南省博物馆,反映昆明人生活缩影的景星花鸟市场、金马碧鸡坊和昆都不夜城。
联系方式
- 公司地址:上班地址:国防路136号