客服/催收质检员
深圳市金融联小额贷款股份有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2015-07-03
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:2
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:风险管理/控制 客服专员/助理(非技术)
职位描述
工作内容:
1、对各催收员/客服工作的质量进行检查、打分;
2、统计检查结果,与贷后管理部/客服部等部门反馈、沟通、确认;
3、汇报检查情况,总结检查存在问题,提出改进建议;
4、上级交办的其他工作。
岗位要求:
1、熟悉和了解审计、贷款催收/客服的业务知识;熟悉和了解各区间催收工作要求、技巧;
2、具备对不利于贷款催收效果行为的判别能力;
3、有一定文字功底,能够撰写质检报告。
1、对各催收员/客服工作的质量进行检查、打分;
2、统计检查结果,与贷后管理部/客服部等部门反馈、沟通、确认;
3、汇报检查情况,总结检查存在问题,提出改进建议;
4、上级交办的其他工作。
岗位要求:
1、熟悉和了解审计、贷款催收/客服的业务知识;熟悉和了解各区间催收工作要求、技巧;
2、具备对不利于贷款催收效果行为的判别能力;
3、有一定文字功底,能够撰写质检报告。
公司介绍
深圳市金融联小额贷款股份有限公司成立于2012年4月,是以中国人民银行组建的深圳电子结算中心为依托的深圳联合金融控股有限公司作为主要发起人,注册成立的专营小额贷款业务的金融服务公司。注册资金为人民币2亿元。
公司成立以来一直以“廉洁、创新、高效、协作”为发展理念,致力于打造为广大中小企业服务的专业团队。
公司网址链接:http://www.jrlxedk.com/