昆明招聘

职位描述:
1、接听客户电话，接受咨询、了解需求，提供基本的客户服务；
2、负责公司产品客户服务流程的制定及执行；
3、负责跟进及处理投诉等问题，并记录整理及汇报；
4、整理用户反馈，不断提升服务效率与客户满意度；
5、负责客服的其他日常工作，如会员审核、会员预警等。


任职要求：
1、女性优先，有客服或电话销售经验者优先；
2、具备良好的语言表达能力，普通话标准，口齿清晰，声音甜美；
3、性格开朗，喜欢与人沟通，具备优秀的沟通表达能力及较强的客户服务意识；
4、良好的工作执行力，严格按规范和流程进行工作或相关操作。

广州骏伯网络科技有限公司成立于2012年2月，是一家定位于“移动互联网渠道专家”的公司，主要帮助移动互联网企业进行运用推广，帮助用户使用好手机，帮助渠道商进行业务增值！
广州骏伯网络科技有限公司是由一群充满理想的电信行业和互联网行业的人共同组成，研发人员占到公司成员的70%以上，公司秉承“创造价值，分配价值”的思想，为所有员工打造一个共同成长，共同分享的平台；
目前公司是腾讯、百度、360、中国移动、中国联通、中国电信等多家大型企业的合作伙伴，开发的“安精灵”系列产品已经在多个省份进行运用，公司总部在广州、目前在四川、深圳等地有分支机构。