昆明招聘

岗位职责：
1.负责客户服务工作有关信息的汇总和分析，并将相关信息及时反馈到公司相关部门；
2.根据客户需要，不断完善服务项目，满足客户的各种合理要求，争取客户、承运商对我们工作的大力支持和配合；
3.及时处理跟踪中发现的问题，并对客户的意见迅速做出反馈，对客户的重大投诉能妥善的处理；
4.协调公司各部门及时处理客户投诉工作，审定紧急情况的应急处理程序，对紧急突发事件及时做出决策，正确处理，尽可能将公司及客户的损失降到最小限度。
任职要求：
1.专科以上学历，物流管理等相关专业优先；
2.3年以上客户服务管理工作经验，精通客户服务体系的管理流程；
3.高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；
4.善于处理客户提出的各种问题及各种投诉，具有良好的团队合作精神。

地址：昆明市官渡区凉亭中路。可乘坐28、117、A3到凉亭站下车即可，或乘坐108、200、C74、C131、K1到三公里下车
电话：18812217034

 迈翔物流成立于2009年，设有云南公司、四川公司、重庆公司，注册资金分别为1000万，为一般纳税人。专业从事仓库租赁、仓储管理、干线运输、区域配送、物流方案设计等物流业务。
    拥有仓储面积5万多平米，自购各类运输车辆31台全部配备GPS，战略合作项目6个，信息部2个；现已开通7条城市专线，自建营业网点8家、城乡配送不断有新业务覆盖；同时，还与100余条西南专线建立稳定的合作关系，整合物流市场操作人员80余人、运输车辆100余台。与国内外知名品牌建立长期稳固的物流伙伴关系，涉及IT、家电、汽车配件、电子商务、化工、食品、酒类、药业、纸业等多个行业。
    目前，员工150余人，80%以上拥有大专及以上学历。核心团队成员大部分是来自多行业物流领域的专业人士，有着扎实的专业知识、丰富的物流实战经验及先进的管理水平。
    公司坚持以“仓储为平台，项目客户为支点，发展干线运输，大力推广物流网络联营，以云南辐射川渝贵”的经营模式，坚持“客户成功,迈翔成功”的服务理念，以“协作共进”为竞争准则，为客户提供一站式服务；以“专业化、现代化、网络化”为发展方略，为打造雄踞西南，面向东盟的行业领军人物而奋力拼搏 ！迈翔物流真诚期待与您携手，共创伟业！
联系电话：18860738940 0871-63360095
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