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客服主管(非技术)

云南华夏物业服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2015-01-27
  • 工作地点:昆明-西山区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:2年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:物业管理经理/主管  客服主管(非技术)

职位描述

制定和完善部门内部的各项管理制度,对本部门岗位设置及人员分工提出合理化建议,完善部门组织架构及人员岗位职责
负责客户/业主接待、投诉处理、物业收费等工作的监督检查
负责与环境服务部、秩序维护部、工程服务部的工作协调、沟通
认真贯彻执行公司的工作方针、决策、计划和各项指示
负责拟定、修改本部门有关的规章制度
负责组织处理重要投诉
负责客服部各项工作的审核、监督、检查
完成领导交办的其它工作

公司介绍

云南华夏物业服务有限公司成立于 二0 0九 年 十二 月,是由云南华夏房地产有限公司全额出资,独立经营的公司。本公司坚持“真诚服务、精心管理、用心发现、呵护万家”的服务理念,在管理运作上引入国际先进的物业管理模式、现代化物业服务科学理论相结合的全新管理模式,以标准化、专业化的操作规范为指导,力求为业主提供全方位的服务。在服务过程中我们倡导华夏物业“为家服务每一天”的服务口号,把小区营造成为一片其乐融融的祥和景象。我们将秉承:“全心服务 谨为您家”的企业宗旨。在物管公司市场化道路上我们会走的更远,飞得更高。我们有足够信心,有充足的能力把物管工作做的更新,做的更好,让业主和员工满意。
公司网址:www.ynhuaxia.com
电话:0871-64661295

联系方式

  • 公司地址:上班地址:滇池路1037号华夏广场办公楼5楼 云南华夏物业服务有限公司人力行政部