硬件服务工程师
云南云通金融外包服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:外包服务
职位信息
- 发布日期:2014-05-25
- 工作地点:昆明
- 招聘人数:5
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:技术支持/维护工程师 硬件工程师
职位描述
岗位职责:
1、负责辖区内ATM的安装、维修、维护、升级及其他售后服务工作;
2、负责提交客户服务记录表、ATM全面维护服务记录表、ATM安装验收报告等相关报表资料;
3、积极主动沟通协调银行ATM网点管理人员,定期电话跟踪辖区内机器的运行情况;及时向维修站主任反馈有关维修情况和行业信息;
4、负责辖区内客户关系的建立和巩固;
5、负责故障记录的总结汇报工作;
6、负责辖区内客户信息的反馈工作。
任职要求:
1、20~30岁,机械、电子、计算机应用类等相关专业,专科及以上学历;
2、一年以上客户服务经验,具有机电设备或计算机维修工作经验。
3、形象佳、服务意识强,具有一定的书面表达能力和良好的口头表达能力,具有较强的沟通合作能力;
4、特别欢迎具有多品牌ATM维修经验和客户服务的人士加盟(资深客户服务工程师)。
1、负责辖区内ATM的安装、维修、维护、升级及其他售后服务工作;
2、负责提交客户服务记录表、ATM全面维护服务记录表、ATM安装验收报告等相关报表资料;
3、积极主动沟通协调银行ATM网点管理人员,定期电话跟踪辖区内机器的运行情况;及时向维修站主任反馈有关维修情况和行业信息;
4、负责辖区内客户关系的建立和巩固;
5、负责故障记录的总结汇报工作;
6、负责辖区内客户信息的反馈工作。
任职要求:
1、20~30岁,机械、电子、计算机应用类等相关专业,专科及以上学历;
2、一年以上客户服务经验,具有机电设备或计算机维修工作经验。
3、形象佳、服务意识强,具有一定的书面表达能力和良好的口头表达能力,具有较强的沟通合作能力;
4、特别欢迎具有多品牌ATM维修经验和客户服务的人士加盟(资深客户服务工程师)。
公司介绍
云南云通金融外包服务有限公司由云南地区技术实力最雄厚的保安押运公司——云南普天保安服务有限公司(云南护卫)与国内最专业的金融外包服务商——广电运通(股票代码:002152)全资子公司——深圳广电银通金融电子科技有限公司合资成立。本着为云南地区银行业自助服务领域提供优质、专业的服务,节约银行投入运营成本、人力成本和管理成本的原则,为云南地区银行提供完善的金融外包服务。
公司于2012年7月在昆明市高新开发区成立,经营范围:提供对银行自动柜员机进行日常运行及管理服务(包括自动柜员机清机服务、维护监管);现金及有价证劵的清分处理服务安全技术防范系统工程及安防咨询服务;贵重物品保管及银行的其它外包服务;银行尾箱、票据档案寄存保管服务。
公司运用科学的管理方法、先进的管理理念、完善的管理制度,为客户提供六位一体的安全管控、自助设备生命周期的一站式服务,全面提升客户品牌形象,规避运营风险、提升设备综合盈利能力,成为银行客户长期稳定的合作伙伴。
公司于2012年7月在昆明市高新开发区成立,经营范围:提供对银行自动柜员机进行日常运行及管理服务(包括自动柜员机清机服务、维护监管);现金及有价证劵的清分处理服务安全技术防范系统工程及安防咨询服务;贵重物品保管及银行的其它外包服务;银行尾箱、票据档案寄存保管服务。
公司运用科学的管理方法、先进的管理理念、完善的管理制度,为客户提供六位一体的安全管控、自助设备生命周期的一站式服务,全面提升客户品牌形象,规避运营风险、提升设备综合盈利能力,成为银行客户长期稳定的合作伙伴。
联系方式
- 公司地址:高新开发区13号科高路高新阳光大厦B栋4楼
- 邮政编码:650000