昆明招聘

工作职责：
1、负责所辖工贸HP系统超期遗留信息处理，找出信息遗留原因，彻底解决信息遗留问题；
2、负责所辖工贸投诉信息分析、增值，找出用户抱怨问题点所在，并对策进行改进
3、领导指令性工作执行到位
4、用户投诉信息跟踪推进，避免用户抱怨升级
5、8089、信函、网站等特殊渠道信息督办处理，维护售后服务美誉
6、用户抱怨率数据统计、分析，并作出用户零抱怨分析
7、总部及商流notes邮件的反馈

任职资格：
1、女，大专以上学历，售后相关信息员工作经验者优先。
2、具备较好的文字组织及总结能力，熟练使用办公软件
3、具备较好的组织及沟通能力，能适应不定期出差
4、提供季度福利，年底双薪，带薪假，提供五险一金
5、劳动合同关系、保险、公积金在青岛总部。

三菱重工海尔（青岛）空调机有限公司是由日本三菱重工株式会社与中国青岛海尔集团共同出资成立的合资公司，生产并销售空调机及空调机零部件。
三菱重工海尔拥有国际一流的空调机生产线，汇集三菱重工先进的空调机生产技术和海尔集团杰出的组织、管理能力，由日本专门设计、本公司专门生产适合中国市场需求的一流空调机。锐意创造、推陈出新，带给中国客户先进的产品。
公司以三菱重工海尔的产品实现内销、外销，并取得良好的市场效果。公司秉承“三菱重工”与“海尔”在社会各界树立起的良好声誉，创造出一流的空调机，以优质的服务、超凡的产品质量，为各界提供舒适的工作、生活环境，提高您的生活质量。