昆明招聘

云南省内唯一的一汽马自达4S旗舰店
任职要求：
1、气质形象佳，有亲和力以及良好的团队合作精神；
2、有良好的服务意识和沟通表达能力，抗压能力好；
3、熟练操作办公软件；
4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；
年薪:2.5~5万+五险+年休+节假日福利+岗位技能系统培训
注：请投递简历的时候，勿必附带一张个人近照，谢谢！

岗位职责:
1、负责公司客户服务电话接听处理、技术答疑；记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈； 2、及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；
4、记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管。

  “易道良马，使人欲驰；对酒而乐，使人欲歌！”名称取自于著名古学《淮南子》的云南唯一的一汽马自达4S旗舰店——云南易道良马汽车贸易有限公司，于4月11日携手09年最值得期待的新一代中高级轿车——马自达睿翼正式登陆昆明。集汽车整车销售、售后维修服务及备件供应等综合性经营企业。
 公司位于昆明黄土坡高新区科高路1111号，小屯汽车城旁。占地十余亩，投资规模逾千万。是昆明西市区规模最大、设备最好的4S店之一。同时也是一汽马自达为此次“睿翼”重磅上市,而特定打造的云南唯一的，全国首批全面升级，全新高标准的4S旗舰店。在宽敞明亮的展示厅里，销售顾问人手一台笔记本电脑做产品全方位立体展示。展厅的一角还摆放着一台号称“史上最的方向盘”的演示操控台。做为用户最关注的客户休息区，在易道良马张董事长的介绍下得知，在该店建设初期就充分的考虑到了现有用户和将来“睿翼”用户对休息室的更高要求。所以全部颠覆了原标准的客户休息室设计方案，特地从广东请来了专为高档酒店设计的专业设计师重新设计。在设计时也融入了睿翼“幽玄、凛、精致”的东方美学设计理念。在装修的选材上，选用了最好的材料，单一块装饰玻璃就花费了近万元。更在原有的休息区布局上加入了读书区、睡眠区。使整个休息区功能更加完善。看上去更加精致、高档、舒适，让客户在等待之余得到充分的放松。更绝的是该店还配有标准的篮球场地。让喜欢运动的朋友可以小试球技。维修车间，配备了为睿翼准备了专业检测站才有的四合一检测系统、测量精度达到0.001度的美国杰奔V3D1三维成像四轮定位仪、德国费斯托无尘干磨工具系统、力求一次修复率达到100%。在软件上，全员到一汽马自达工厂进行培训，学习最前沿的产品知识和服务体系；在维修技术上，配备人员都来自业界高端品牌的熟练技师；对于客户的建议，4S店的经理都必须上门或电话进行回访，让每个客户都能体会到温馨细致的全心管家式服务。
 现随公司迅速发展，诚邀大量优秀人才！所聘人员一经录用，公司将提供完善的福利待遇：高薪+五险+各岗位技能培训+节假日福利+年休
注：请投递简历时，附带一张个人近照，谢谢！