昆明招聘

云南唯一的一汽马自达4S旗舰店
岗位职责
1、严格按照服务核心流程的要求开展工作
2、接待客户，与客户共同进行维修项目的确认，通过仔细的诊断确定。
3、工作范围并制定委托书
4、向客户解释委托书中维修内容，费用和交车时间。
5、跟踪车辆修理进度、协调修理项目变更
6、进行交付前质量检查，对客户的满意度和一次维修合格率负责
7、检查结算单的正确性，并在交付车辆时向客户逐个解释修理项目和费用
8、跟踪客户的满意，处理客户抱怨。
9、利用与客户接触的机会进行汽车、配件、附件和服务的营销
10.与客户建立良好的关系，积极开拓市场

要求：
1、能熟练操作计算机系统、具有英语中级沟通能力。
2、性格开朗，与客户之间能建立良好的关系，并能将公司利润最大化。
3、三年以上汽车工作经验、有旅游及餐饮工作经验

待遇：
高薪+五险+年休+节假日福利+岗位技能系统培训
注：投递简历时，请附带一张个人近照，谢谢！

  “易道良马，使人欲驰；对酒而乐，使人欲歌！”名称取自于著名古学《淮南子》的云南唯一的一汽马自达4S旗舰店——云南易道良马汽车贸易有限公司，于4月11日携手09年最值得期待的新一代中高级轿车——马自达睿翼正式登陆昆明。集汽车整车销售、售后维修服务及备件供应等综合性经营企业。
 公司位于昆明黄土坡高新区科高路1111号，小屯汽车城旁。占地十余亩，投资规模逾千万。是昆明西市区规模最大、设备最好的4S店之一。同时也是一汽马自达为此次“睿翼”重磅上市,而特定打造的云南唯一的，全国首批全面升级，全新高标准的4S旗舰店。在宽敞明亮的展示厅里，销售顾问人手一台笔记本电脑做产品全方位立体展示。展厅的一角还摆放着一台号称“史上最的方向盘”的演示操控台。做为用户最关注的客户休息区，在易道良马张董事长的介绍下得知，在该店建设初期就充分的考虑到了现有用户和将来“睿翼”用户对休息室的更高要求。所以全部颠覆了原标准的客户休息室设计方案，特地从广东请来了专为高档酒店设计的专业设计师重新设计。在设计时也融入了睿翼“幽玄、凛、精致”的东方美学设计理念。在装修的选材上，选用了最好的材料，单一块装饰玻璃就花费了近万元。更在原有的休息区布局上加入了读书区、睡眠区。使整个休息区功能更加完善。看上去更加精致、高档、舒适，让客户在等待之余得到充分的放松。更绝的是该店还配有标准的篮球场地。让喜欢运动的朋友可以小试球技。维修车间，配备了为睿翼准备了专业检测站才有的四合一检测系统、测量精度达到0.001度的美国杰奔V3D1三维成像四轮定位仪、德国费斯托无尘干磨工具系统、力求一次修复率达到100%。在软件上，全员到一汽马自达工厂进行培训，学习最前沿的产品知识和服务体系；在维修技术上，配备人员都来自业界高端品牌的熟练技师；对于客户的建议，4S店的经理都必须上门或电话进行回访，让每个客户都能体会到温馨细致的全心管家式服务。
 现随公司迅速发展，诚邀大量优秀人才！所聘人员一经录用，公司将提供完善的福利待遇：高薪+五险+各岗位技能培训+节假日福利+年休
注：请投递简历时，附带一张个人近照，谢谢！