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技术支持工程师

深圳市宝通志远科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:计算机硬件  计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2015-01-29
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  硬件工程师

职位描述

岗位职责:


1、协助销售团队进行售前技术支持,负责产品相关说明文档、解决方案及相关技术的PPT的制作和产品演示等,完成所选产品或方案的测试和认证;


2、针对客户在使用过程中遇到的产品使用、故障排查等各类问题,及时确定问题的复杂性,找出最适合客户需求的解决方案,恰当地解决问题;


3、对销售人员及客户进行产品技术培训工作,协助业务完成技术支持和客户拜访;


4、了解本行业和公司的发展动态,了解公司核心产品的发展趋势、产品特点、竞争策略及竞争对手产品的优劣势。


岗位要求:


1、熟悉各类服务器硬件产品,熟悉多种服务器操作系统,熟悉相关服务器应用;


2、良好的英语能力、可以自行学习英文资料,


3、熟练使用office办公软件,有较强的学习和适应能力,有良好的语言表达能力,能通过

QQ、电话、Email以及现场等各种方式为用户提供服务;


4、良好团队合作能力、技术讲解能力,善长于产品演示;


5、有责任感,能承受较大工作压力、做事高效,善于和各类用户交流沟通;


6、三年以上本领域行业经验,能适应出差。


薪酬福利:

1、在宝通,我们遵守法律规定,并参考业内其他企业的薪酬标准,设立了极具竞争力的薪酬福利体系。每在公司服务一年,享有一年的年功奖金;社会保险.

2、宝通设有薪酬委员会,根据薪酬政策,每年对薪酬计划进行审查和修改,以保证该项计划能在市场竞争和成本方面保持平衡;

3、员工活动方面,每周组织羽毛球活动;定期举行员工生日会;每年举行公司年会;员工旅游等。

4、公司鼓励员工回报社会,比如向红十字会、受灾地区捐款、捐物等。

5、职业培训方面,为了帮助新员工尽快适应公司文化,宝通对新员工的培训涵盖了企业文化、产品知识、岗位操作技能等多个方面。

公司介绍

    深圳市宝通志远科技有限公司(以下简称宝通)总部立于深圳,专注于服务器配件产品、网卡、存储产品等业务,是全球领先的IT服务公司。公司秉承“顾客至上,锐意进取”的经营理念,致力于打造中国最专业的云计算基础构建模块方案提供商。宝通坚持“客户第一”的原则为广大厂商和渠道提供最优质、贴心的服务。
    宝通成立于2003年,是面向全球的专业IT产品分销平台。宝通凭借领先的分销代理能力、专业的管理团队、高效的信息管理、强大的资金运转、雄厚的技术支持、快速的售后、迅速成为中国IT分销行业的领先力量。
    宝通在中国开辟了广泛而稳固的供货渠道,具备完整的高科技产业供应链,拥有32个分支机构,820多家渠道供应商,网络遍及全国各地,覆盖城市达 1000 个以上。从商业领域到企业增值服务,从省会城市向县级城市全面渗透。宝通能够配合厂商的经营策略和业务模式,整合自身丰富的产品和资源为客户提供一站式的解决方案。
    目前宝通已赢得中国市场行业客户的支持与信赖,并在国际市场拥有Intel、 OCZ、Supermicro、Transcend、V-color、Fujitsu、Ncomputing、Crucial、GIGABYTE等多家知名合作伙伴。作为Intel中国区总分销,宝通已一跃成为IT分销领域的先锋领袖。

联系方式

  • 公司网站:http://www.ex-channel.com
  • 公司地址:深圳市福田区深南中路2070号电子科技大厦C座43A
  • 邮政编码:518031