客服主管
云南柏梁新地投资有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2014-04-24
- 工作地点:昆明
- 招聘人数:1
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服主管(非技术)
职位描述
岗位职责
1、业务主管职位,独立负责工作小组,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;
2、推动实施客户服务规范和制度;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
5、全方位优化客户服务质量。
任职资格
1、专科及以上学历;
2、2年以上的客户服务工作经验,相关领域从业者优先;
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
1、业务主管职位,独立负责工作小组,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;
2、推动实施客户服务规范和制度;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
5、全方位优化客户服务质量。
任职资格
1、专科及以上学历;
2、2年以上的客户服务工作经验,相关领域从业者优先;
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
公司介绍
云南柏梁新地投资有限公司成立于2012年8月,是一家集金融、商业地产、人防工程开发与经营,实业投资、资产管理、物业管理为一体的综合性投资企业,注册资本5000万元人民币。
公司拟开发昆明市政府招商引资重点工程-昆明市白云路大型平战结合人防工程项目。公司整合了国内最专业地下商业街先行者、全国20多家商会组织等资源,并与数家海内外知名商业地产服务公司合作,是一家地下商业开发和管理经验丰富、商业加盟资源丰富、资金实力雄厚的地下商业街专业企业。为了打造国内最具综合价值的地下商业项目。
因公司发展需要,向社会招聘以下工程管理人才,热忱欢迎有识之士加盟合作。
公司拟开发昆明市政府招商引资重点工程-昆明市白云路大型平战结合人防工程项目。公司整合了国内最专业地下商业街先行者、全国20多家商会组织等资源,并与数家海内外知名商业地产服务公司合作,是一家地下商业开发和管理经验丰富、商业加盟资源丰富、资金实力雄厚的地下商业街专业企业。为了打造国内最具综合价值的地下商业项目。
因公司发展需要,向社会招聘以下工程管理人才,热忱欢迎有识之士加盟合作。
联系方式
- 公司地址:上班地址:盘龙区财智心景大厦