昆明招聘

1、负责公司SP业务电话客服工作，协调客户关系，解决客户需求；
2、制定客服工作报告，总结客户投诉、咨询等情况。
职位要求：
1、专科以上学历，熟悉计算机的基本操作及应用，可熟练应用常用办公软件。
2、有良好的语言表达能力，性格外向，擅于与人沟通。
3、较强的工作责任心和良好的客户服务意识。
4、普通话标准，语音甜美，口才流利，条理性强，有独立分析解决问题的能力及良好的应变能力，能承受工作压力，能适应倒班的工作时间。
5、工作积极、认真。能对问题进行总结和分析，提出改善意见
6、最好是有一年以上SP客服代表工作经验，熟悉呼叫中心的业务受理流程及客户投诉受理经验。

昆明亚讯信息科技有限责任公司是一家专业从事电信增值业务的公司，亚讯公司致力于为中国手机用户提供多元化的无线服务，倡导年轻时尚人群的手机化生活方式。亚讯业务主线：无线增值业务、手机游戏业务、互动远程学习业务、网络直播业务，为广大用户打造原创音乐、游戏直播、达人直播、远程教育等互动产品，提供新闻、娱乐、体育、财经、教育等多种内容。公司总部设在昆明，在贵州、新疆、广州等地设有分公司，员工人数400人。