昆明招聘客服专员/助理（非技术）

客服专员/助理（非技术）

工作职责：
1.通过电话或网络，协助客户经理解决客户遇到的问题，并做好记录；

2.对客户进行回访，并做好记录；

3.对客户经理提供客户服务方面的支援；

4.通过短信平台、邮件等形式，并向客户发送简报和通知。

职位要求：
1、本科及以上学历，性别、专业不限；
2、具有良好的沟通能力，语言组织能力强，普通话标准；
3、具备较强的团队合作精神以及独立解决问题的能力；
4、良好的客户服务意识，严谨的工作态度，吃苦上进，爱岗敬业；

5、熟练操作计算机各种应用办公软件；

6、有客服工作、呼叫中心工作经验者优先；

7、自动学习能力强。

基于电子商务的现货交易平台合作伙伴。